to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim Pazar günü saat 17.30 civarında Mersin Tarsus’taki CarrefourSA marketinden Söke marka un satın aldım. Paketi açt...ığımda unun içinden kurt ve kelebek çıktığını gördüm. Daha önce aynı marketten aldığım pirincin içinden de kurt çıkmıştı; bugün de aynı sorunu yaşamam beni hem hijyen hem de sağlık
30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya markalı Bohemina 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş... numaram 688409173. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj ekibi eve geldi ancak yapılan kontrolde dolabın arka panelinin eksik olduğu tespit edildi. Bu nedenle montaj işlemi
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:07 civarında Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi Kelebek Sokak üzerindeki Çınarlıken...t konutlarının yanındaki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:30 olmasına rağmen kapıların erken kilitlenmeye çalışıldığını gördüm, işimin acil v
12 Ağustos tarihinde Kelebek Online mağazasından Cornelli Orta Sehpa Puf ürününü 864821061 sipariş numarasıyla satın ald...ım. Satın alma sırasında teslimat süresi 15-30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgil
13 Eylül 2026 tarihinde A**** S*** Kelebek mağazasından bir yatak başlığı satın aldım, teslimat tarihi olarak 29 Eylül 2...026 verildi ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatın gecikeceğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 5 Ekim 2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayara
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımının teslimatı için tarafıma 09.10.2026 tarihinde bilgi verilerek ert...esi gün saat 15.30 civarında teslimat yapılacağı söylenmiş ve bu saat tarafımdan onaylanmıştı. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Saat 19.54’te aranarak ürünün yaklaşık 2
16 Eylül tarihinde Kırşehir Kelebek Mobilya bayisinden aldığımız Armin ürünümüz teslim edildi, ancak daha 1 gün bile olm...adan üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta bariz farklılıklar ve ürün bütünlüğünü bozacak derecede problemler mevcut. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız ürünün a
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 13 Eylül’de 375897091 numaralı siparişle bir vazo seti satın aldım. Ürün s...ayfasında görselde iki adet Senta Frig Vazo yer alıyordu ve tekli satış olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Ancak ürün 6 Ekim’de elime ulaştığında sadece tek bir vazo gönde
Kelebek Mobilya’dan aldığım Vanensi yatak odası takımının bazası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu ürünü alırken 7 yıl onar...ım, 10 yıl yedek parça garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve şu an henüz 5. Yıldayız. Sorun sonrası yetkili servis ve mağaza ile görüştüğümde, artık bu ürünün parçasının bul
13 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 160.000 TL tutarında, evimin tümünü kapsaya...n 10 kalem mobilya satın aldım. Satış sırasında sözleşmede belirtilen teslimat süresine uyulacağı ifade edilmesine rağmen, ürünlerim ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Gecikmeli g
06.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden Tekin Elmas adına koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Satış sırasında defalarca düğün müşterisi olduğumuzu belirttim ve bu ürünlerin en geç belirtilen süre içerisinde evimize teslim edileceği söylendi. Ancak sür
Kelebek Mobilya’dan 26 Ağustos 2026 tarihinde Luna 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi...nin 21 ila 45 gün arasında olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 45 gün dolmasına rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “hızlandırma kaydı” açılıyor fakat
Toptan LED Avize satıcısından 8 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım Yaren beyaz özel tasarım krom çizgili Kelebek detaylı... beyaz ledli avizenin içinden tavana asmak için gerekli olan braket takımı çıkmadı. Braket olmadığından dolayı ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Eksik parça için firmaya ulaşıp brak
22.11.2025 tarihinde Doğtaş Modoko/Ümraniye şubesinden legna 4’lü koltuk takımı, legna 3’lü koltuk takımı, legna teknolo...jik modül, 4 adet legna sandalye gk:2635, 2 adet legna sandalye gk:2649 ve legna yemek masası, Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden ise lovisa TV alt ünite, lovisa konsol, lo
Kelebek Mobilya Fatih şubesinden yaklaşık 50 gün önce bir çocuk odası takımı için yaklaşık 90 bin tl ödeme yaptım. Satış... esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi. Defalarca mağazayı ve yetkilileri aramak zor
Kelebek Mobilya’dan Aksaray Aktürk Mobilya şubesinden takım olarak aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık 5 ay ön...ce, 25.10.2024 tarihinde yırtılma meydana geldi. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve kumaş değişimi kararı verdi. Sorunun tespit edilip kayıt altına alınmasına rağmen asıl problem
20 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya internet şubesinden Angelic Dark 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Sipariş oluşturur...ken ürün sayfasında teslimat için 35 iş gününde kargoda olacağı belirtiliyordu. 8 Ekim itibarıyla 35 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerini
Kelebek Mobilya’nın online web sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde 141803853 numaralı siparişle 4 kapaklı Perla dolap ...satın aldım. Sözleşmeye göre ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, yasal teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen dolap hâlâ tarafıma teslim edilmediği
06.10.2026 tarihinde acil olarak gardırop almak için Torium AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasına gittim. Satış temsilcisi... H***** Hanım’a sadece gardırop almak istediğimi ve ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen saatler süren görüşme sonunda stokta olduğu söylenen bir yatak odası takım
Karaman Merkez Yeşilada Mahallesi Zeytindalı Bulvarı’nda bulunan Kelebek ve Doğtaş mağazasından ortak olarak salon takım...ı, yemek masası takımı ve bu takımın konsolunu 155.000 TL bedelle 9 ay taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanlarına, oturma odasında mevcut çocuk odası t
İzmir Karabağlar Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık 70 gün önce Pela yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor, net
17 Ağustos 2026’da Kelebek Mamak Şubesinden Martha Genç Odası takımı satın aldım. Satın alma sürecinde her şey yolunda g...örünürken, taahhüt edilen 45 günlük teslim süresinin son günü olan 30 Eylül 2026’da ürünler thm lojistik firması tarafından montaj için getirildi. Ancak, karyoladaki üretim hatası
Kelebek Mobilya’dan Bohemia 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürün evime getirildiğinde dolabın kapağının iskeletinin bir böl...ümünün yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm. İskeletin yamuk olması nedeniyle raflar takılamıyor, kapaklar da monte edilemiyor ve dolap, odanın ortasında kullanılmaz, son derece çirkin
Kelebek Mobilya Park Vera AVM şubesinden 11.07.2026 tarihinde 268.248,82 TL bedelle evimin tüm mobilya ihtiyacını peşin ...olarak satın aldım. Satış sırasında taahhüt edilen teslimat tarihi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sürecin peşine kendim düşmeseydim, durumdan haberim
