to read complaints and reviews, or file yours.Ürün geldiği andan beri mekanizması bozuk ve çalışmıyor servis talep etmemize rağmen 1 ay sonra geri dönüş yapıldı ve bu kusurlu ürünü iade edemiyoruz Kelebek marka pişmanlıktır Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Yaklaşık 3 yıl önce tüm evimin mobilyalarını Kelebek Mobilya’dan aldım ve o dönem toplamda 150.000 TL civarında ödeme ya...ptım. Ancak Senta 3’lü koltuk, İlia köşe takımı ve Senta yemek sandalyeleriyle ilgili sorunlarım 2–3 yıldır bir türlü bitmedi. Ürünler defalarca değişmesine rağmen her gelen üründe
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Sportive Comfort yatak, teslim edildiği anda yay sistemi çökmüş ve üzerinde lekelerle birl...ikte hatalı olarak tarafımıza ulaştı. Yatak hiç kullanılmadan bu şekilde teslim alındı ve durumu hemen firmaya bildirdik. Ürün hatalı olduğu için bir kez değişim yapıldı ancak yeni
Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Mobilya’dan Calina New 3’lü koltuk ve Calina New 2’li koltuk satın aldım. Ürünleri alalı dah...a 1 sene bile olmadan, yaklaşık 6 aydır koltukların iskeletlerinde kırıklar oluştu ve kullanım sırasında rahatsız edecek seviyede problem yaşamaya başladık. Şikayetimiz üzerine ye
30 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazası üzerinden 605881576 numaralı, toplam 58.193,02 TL tutarında... 7 parçalık bir sipariş verdim. 1 Ekim 2026 tarihi itibarıyla üzerinden 63 takvim günü ve 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen, bu siparişte yer alan 7 parçanın yalnızca 2 tanesi tara
28.08.2026 tarihinde Kelebek Kızılay Kolej mağazasından yatak, karyola ve başucu satın aldım. Sözleşmede yatak modeli aç...ıkça “luxembourg 160X200” olarak yazılıydı ve 28.000 TL’yi aynı gün kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram 1401457900, müşteri numaram 25733220’dir. 05.09.2026 tarihinde teslim ed
