to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Muğla Dişçigil şubesinden 3 Nisan tarihinde bir yemek masası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, teslimatın ise 4 aya yakın bir sürede yapılabileceği söyleniyor. Satış esnasında verilen teslim süresi tamamen aşılmış durumda. Ödemeyi
Siteler Kelebek mağazasından yemek masası takımı ile birlikte baza, başlık ve yatak aldım. Ürünler bize teşhir olarak ta...nıtıldı, mağazada baza ve başlıkta herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtilerek sıfıra yakın, sorunsuz ürün olduğu söylendi. Bu beyana güvenerek ürünleri teslim aldım. 23 Ha
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Kelebek Mobilya mağazasından, tamamını...n ödemesini Garanti Bankası kredi kartımdan 53.949 TL olarak yaptığım genç
Bolu Kelebek Mobilya şubesinden 27.04.2026 tarihinde Marem TV ünitesi ve zigon sehpa siparişi verdik. Tarafımıza verilen... evrakta teslimat tarihi 21.05.2026 olarak belirtildi, ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya gittiğimizde zigon sehpanın elleri
Kelebek Mobilya’dan Ümraniye Modoko şubesinden 26 Nisan tarihinde Armin modüler dolap satın aldık. Satın alırken teslima...t süresinin en fazla 2 ay içinde yapılacağı özellikle belirtildi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolduktan sonra mağazaya tel
16.05 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan Juno 4 Kapaklı Dolap siparişi verdim. 11.06’da müşteri hizmetlerini ara...dığımda ürünün hazır olduğunu, en kısa zamanda gönderileceğini ve sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak bu bilgiye rağmen herhangi bir hareket olmadı. 22.06’da tekrar aradığımd
Hepsiburada üzerinden Raymal Fashion mağazasından, 24 Haziran 2026 tarihinde 480 954 978 1 sipariş numarası ile “Raymal ...Fashion Mor Renk Parlak Kelebek Figürlü Sarı Top Zincir Kadın Kolyesi” isimli ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünün en geç 25 Haziran’da kargoya verileceği ve 26 Haziran Cuma g
Kasım 2025’te Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım, ürünlerin k...urulumu ise Mayıs 2026’da yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık iki aydır ciddi problemler yaşıyorum. Yemek masam geç teslim edildi ve teslim edildiğinde kırık ve defolu çıktı. Otur
Kelebek Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden 25.04.2026 tarihinde 2 adet Della geniş şifonyer ve 2 adet Della 4 kapakl...ı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 780736710’dur. Tedarik süresi uzadığı ve özellikle de kargoya verileceği vaat edilen 15 günlük süre aşıldığı için, acil ihtiyacım olmasına
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya şubesinden Hardy kitaplık, yemek masası ve sandalyeleri, or...ta sehpa, konsol ve bahçe mobilyası satın aldık ve ödememizi peşin olarak, toplam 198.000 TL şeklinde yaptık. Bahçe mobilyası ve kitaplık kısa süre sonra teslim edildi, diğer ürünl
6 Nisan tarihinde Sivas Merkez Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 63.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yapt...ığım yemek odası takımını sipariş ettim. Sipariş sırasında bana teslimat için en geç Mayıs sonu denmesine rağmen, üzerinden neredeyse üç ay geçti ve halen ürünler teslim edilmedi.
Kelebek Mobilya’dan aldığımız divanın kurulumu Haziran 2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimize yapıldı. Kurulumda...n sonra montaj ekibi, çıkan karton ve ambalaj atıklarını alıp bina önüne bırakmış. Biz bunu o anda fark etmedik, daha sonra binada yaşayan diğer komşularımızın iletmesiyle durumdan
23 Nisan’da Kelebek Mobilya Etimesgut şubesinden gardırop, şifonyer ve komodinden oluşan bir yatak odası takımı satın al...dım. Ödemeyi aynı gün yapmama rağmen, mayıs ayı sonuna kadar teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben bilgi almak için aradığımda ürünün henüz hazır olmadığı sö
Çorum Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 6 kapaklı gardırop ve berjer, yaklaşık 3 ay önce kurulumu yapıldığında hatalı... çıktı. Kuruluma gelen ekip ürünlerin hatalı olduğunu kabul edip değişim ya da düzeltme yapılacağını söyleyerek ayrıldı ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Ürünler
Gümüş Pazarım’dan Hepsiburada üzerinden 04 Aralık 2025 tarihinde Kelebek taşlı 925 ayar gümüş bileklik satın aldım. Ürün...ün 1 yıl garantili olmasına rağmen bugün bilekliğin taşı düştü. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ne garanti kapsamında yardımcı olabileceklerini ne de
Kelebek Mobilya’dan 2020 senesinde satın aldığımız yatak odası takımının gardırop kapağı kısa süre önce aniden bel verdi.... Sorunlu olan kapak, aynanın bulunduğu bölümün hemen altında yer aldığı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehlikeli bir durum oluşturuyor. Bugün ac
Kuşadası’ndaki Kelebek Mobilya mağazasından 19 Haziran’da oturma grubu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu 25 ...Haziran Perşembe günü evimde yapıldı. Kurulum esnasında montaj ekibi ürünleri kırdı, parçaladı ve malzemenin son derece dayanıksız suntadan olduğunu o anda net şekilde gördüm. Satı
15 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir adet yemek masası ve bir adet yatak odası takımı satın aldık. Sö...zleşmemizde teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçti ve ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza
30.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Balçova şubesinden bir adet büfe satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1... hafta içinde, en geç de 09.06.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 29.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak i
17 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık... 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ve süreçle ilgili bilgi almak için 0 (850) 800 34 87 numaralı hattan defalarca talep açmama rağmen hiçbir şekilde
MASKO Mobilyacılar Sitesi İkitelli’de bulunan Kelebek mağazasından 1 Haziran’da yaklaşık 71 bin TL tutarında, kredi kart...ına taksitli olarak gardırop satın aldık. Satın alırken ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yeni eve taşınalı 1 ay oldu, gardırop teslim edilmediği için hem
Kelebek Mobilya’dan online olarak satın aldığım abajur ve aksesuarlar için iptal işlemi sonrasında yapılması gereken ücr...et iadesi ekim ayından beri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 356106471’dir. Bu süre içinde birkaç kez çağrı merkezi tarafından arandım, her seferinde iadenin yapılacağı
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde bir masa ve dört sandalyeden oluşan takım siparişi verdim. Sip...ariş sırasında internet sitesinde teslimat süresi 35 gün olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve sipariş numa
2025 Mart ayında Kelebek Mobilya’dan Pebble köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hem iskelet hem... de sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar koltuk için tam beş kez servis geldi, her seferinde tamir yapıldı ancak aynı sorun bir süre sonra tekrar ediyor. Servis her geliş
