to read complaints and reviews, or file yours.Dört Ay Beklettikten Sonra Şifonyer Hâlâ Gelmedi Ve Açık Bilgi Yok
Kelebek Mobilya’dan Edirne Keşan şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan şifonyer mağazanın elinde olmadığı için sonradan teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla yaptığım görüşmelerde yalnızca konunun fabrikaya bildirildiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen hala belirsizlik yaşıyorum.
Şifonyerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Daha önce defalarca çağrı merkezini aradım aldığım cevaplar hep aynı. Yine aynı cevap. Sorunum yine belli ki çözülmeyecek. Elinde olmayan ürünü mağazanız nasıl satışını yapıyor, sorasında tedarik yapılmıyor aylarca. Kelebek Mobilya pişmanlıktır.
