Kelebek Mobilya'da Teslimat Tarihindeki Çelişkiler Mağduriyet Yaratıyor

Kelebek Mobilya’dan 29 Temmuz tarihinde Perla koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 240.000 TL ödeme yaptım ve alışverişi yaparken özellikle teslimat tarihine göre plan yaptım.

Bana önce 12 Eylül, ardından da 15 Eylül olmak üzere teslimat tarihi verildi. Fabrikayı sabit hattan arayarak teyit almama rağmen her seferinde farklı bir bilgiyle karşılaştım, ürünlerin üretimde göründüğü söylenerek net bir tarih verilemedi. Verilen tarihlere güvenerek araç ayarladım ve ev yerleşimimi buna göre planladım ancak sözlerinde durmadılar, fabrikanın bir dediği bir dediğini tutmadı.

Ben sadece en son verilen 15 Eylül tarihine uyulmasını ve ürünlerimin 16 Eylül’de eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve plansızlığın dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.