to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan odam için 4 cam kapaklı Armin model bir dolap satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 ay – 45 gün içer...isinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak teslimattan sonra asıl mağduriyetimiz başladı. Dolap parçalar halinde, dağınık bir şekilde od
27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Kütahya şubesinden Perla model yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı satın... aldım. Satın alma sırasında 30 Ağustos’un düğün tarihimiz olduğunu özellikle belirttim ve tüm ürünlerin bu tarihe kadar teslim edilmesi konusunda mağaza ile anlaşmaya vardık. Anc
Kelebek Akyaka şubesinden yaklaşık altı ay önce tüm ev eşyalarımı, salon takımı, yemek takımı, çocuk yatak odası ve ebev...eyn yatak odası olarak satın aldım. Ürünlerim üç ay gibi çok uzun bir sürede zorla teslim edildi. Teslimat sonrası ise sandalyelerimin bir kısmı farklı renklerde geldi, masa köşem
Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 108.000 TL ödeyerek 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de verilmiyor. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen karşımda sorumluluk alan, çözüm üreten bir yetkili bulamıyorum. H
Bir türlü Ankara'ya gelmesine rağmen evime gelmeyen ürün salon takımım lojistik firma tarafından teslimat yapılmıyor. Ar...adığımda iletiyoruz aranacaksınız dışında bir cevap alamıyorum. Satın aldığımız Kelebek Mobilya da sürekli mail attıklarımı planlama yapılacak cevabını aldığını iletiyor. Aylardır
Haziran ayında Ankara İncek Kelebek Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. 12 Haziran civarında ödemenin tam...amlanmasına rağmen ürünün hazır olması ayrı, teslim edilmesi ayrı bir sorun haline geldi ve o günden bu yana bekletiliyorum. Ürün sonunda bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen, K
Gaziantep Mücahitler Kelebek Mobilya’dan 30.06.2026 tarihinde 14 parça mobilya siparişi verdim. Bana ürünlerin ağustos a...yının sonunda teslim edileceği söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ödemeyi de sipariş esnasında taksitli şekilde kabul edip sürece güvenerek işlemi tamamladık. Eylül
İzmir Balçova Asmaçatı bio yapı Kelebek Mobilya'dan 03.05.2006 tarihinde yemek masası TK. TV ünitesi orta sehpa vb. Ürün...ler aldık. Satış yapılırken 1 ay içinde teslim edilecek ürünler 3 ay içerisinde parça parça geldi. (düğün alışverişi yapacak olanlar lütfen bu detayı atlamasın. Kesinlikle sözlerin
Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası takımı satın aldım. Yatak bazasının suntaları eksik ve hatalı şekilde teslim edild...iği için 7 Ağustos’tan itibaren yaklaşık 1 ay boyunca yatak yerde yatmak zorunda kaldık. Eksik suntalar gelmediği için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 7 Ağustos’ta eksik parç
Reis Gıda markalı bulgur ve ince bulgur ürünlerini Bakırköy Capacity Migros şubesinden Nisan–Mayıs ayı civarında satın a...ldım. Tavsiye edilen tüketim tarihine bitimine henüz bir yıldan fazla süre olmasına rağmen paketler kapalı haldeyken içinde kurtlanma ve kelebekler olduğunu fark ettim. Bu sebeple
Gaziantep Çiçekler Mobilya mağazasından aldığım Kelebek Mobilya Angelic karyolada, ürünü aldığım 2023 yılından beri bitm...eyen bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürün ilk günden bu yana gece uykuda en ufak hareketle ses çıkarıyor, hem benim uykusuz kalmama hem de çocuğumun bu seslere uyanmasına sebep olu
Evlilik hazırlığı sürecinde olduğumuz için yatak odası, yemek odası ve salon takımı almak amacıyla 31 Temmuz 2026 tarihi...nde Kelebek Mobilya’nın Ankara Siteler şubesine gittik. Burada görüştüğümüz görevli G** Hanım, M**** Bey ve bölge müdürü E**** Bey, kendi şubelerine özel olarak fabrikadan stok çek
MASKO Kelebek 12b mağazasından 24.04.2026 tarihinde 24406 numaralı sözleşme ile çekyat ve balkon oturma grubu satın aldı...m. Toplam 72.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza tarafından bana hiçbir şekild
Kelebek Mobilya’dan Lucenta açılır kapanır masa siparişi verdim ancak Temmuz ayından bu yana ürünüm hala tarafıma teslim... edilmedi. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Ürünü satın aldığım Pendik e5 şubesi daha sonra bayi statüsünden perakende mağazaya dönüştü ve bu değişiklikten sonra mağaza çal
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık üç buçuk ay önce 200.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Ürünlerin en geç 7 Temmuz 2026 t...arihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 6 Temmuz günü teslimatın yapılmayacağı tarafımıza bildirildi. Israrlarımız sonucunda ürünler 7 Temmuz’da getirildi fakat bu kez de eksik,
20.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi online sitesi üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün, belirtilen tesl...imat tarihinden çok daha geç bir tarihte elime ulaştı. Teslimat yapıldığında ise ürün eksik parça ile gönderildiği için kurulum yapılamadı. Eksik parça için sipariş oluşturuldu ve
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından ocak ayında Bolivya köşe koltuk takımı, sırtlı sehpası ve iki adet... baş minderi satın aldım, 132.000 TL ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Siparişim için ürünlerin 1–1,5 ay içinde geleceği, ürünler geldikten sonra da teslimat tarihinde
10.05.2026 günü MASKO Kelebek mağazasından 4 kapaklı dolap aldık. Müşteri numaram m3016463. Dolabın 45 günde teslim edil...eceği söylendi. 45 günde gelmeyince mağazaya uğradık. Dolabı satan kişi '45 gün değil 45 iş günü demiştim.' dedi, iş günü demediği halde dediğini iddia etti. 45 iş günü de geçti, d
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden aldığım Armin koltuk takımını, özellikle kedim olduğunu belirterek ve satıcının “pati d...ostu” kumaş diye özellikle övmesi üzerine tercih ettim. Henüz 1 yıl bile dolmadan, kedim tırmalamamasına rağmen sadece üzerinden geçtiği, temas ettiği yerlerde kumaş üzerinde belir
29.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından konsol, ayna, ...yemek masası sandalyeleri, kütük masa ve sandalyeleri, orta sehpa ve kütüph
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro City şubesinden Mayıs ayında U*** K**** adına oturma grubu ve yemek masası satın aldık.... Bize bu ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda veya mağazaya
06.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından 24541 numaralı satış sözleşmesiyle, tamamını nakit ve peşin... olarak ödediğim 299.000 TL tutarındaki yemek odası takımı, oturma grubu, sehpalar ve kitaplıklardan oluşan sipariş verdim. O dönem eşimin ameliyatı sebebiyle, mağaza müdürü S****
22.07.2026 tarihinde Malatya Kelebek MEPAŞ şubesinden iki adet Ferda üçlü kanepe satın aldım. Teslimat için geldiklerind...e kanepelerden birinin kasasının kırık olduğunu gördük ve aynı gün durumu şubeye bildirdik. Değişim talep etmeme rağmen yalnızca alt kısmı değiştirebileceklerini söyleyip bununla i
30.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Ankara Eskişehir Yolu 2 şubesinden yaptığım alışverişte, soffice l koltuk ve so...ffice berjer satın aldım. Alışveriş sırasında Ağustos-Eylül aylarında yeni evime taşınacağımı özellikle belirttim ve teslimatın bu dönem için planlanmasını talep ettim. Buna rağmen
