to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde aldığım Daybed model yatak, kurulum aşamasındaki yetersiz ve hatalı montaj ...nedeniyle baştan beri sorunlu. İlk gelen montaj ekibi ürünü en az 8–9 kere söküp taktı, doğru şekilde kurulum yapamadı ve bu sırada vida kısımlarını deforme ettiler. Yatağı aldığım
Ortalama 1,5‑2 aydır kullandığımız, sıfır olarak alınan Beko cmx10120 marka çamaşır makinesinin ön camı, cihaz kesinlikl...e çalışır durumda değildi; ayrıca yıkamacıya sıkma yapmıyordu. Makine tamamen kapalı ve hareketsizken, hiçbir dış müdahale veya darbe olmadan ve makine çalışmıyorken bomba gibi büy
Kavacık Beykoz’daki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım kanepe ve kanepe takımlarının teslimatı 21.09.2026 tarihi...nde yapıldı. Teslimat sonrasında ürünlere detaylı baktığımda, kumaşlarda belirgin bir ton farkı olduğunu fark ettim. Satın alma ve ürün seçimi sırasında tüm takımı aynı kumaş ve ay
20 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Bingöl şubesinden Hardy model bir masa ve 6 sandalye siparişi verdik, ödememizi peşi...n olarak yaptık. Bize verilen faturada son teslim tarihi 16 Eylül olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi ve 45 iş günü de 6 gün önce doldu. Şubeyi a
22 Eylül akşamı saat 20.30 civarında Migros Hemen üzerinden Sinop Enver Bahadır Caddesi mağazasından Filiz markasının ir...mik ürününü sipariş ettim. Paketi açtığımda içinden canlı bir Kelebek fırladı, paketin içine baktığımda ise birden fazla ölü Kelebek ve ciddi şekilde güvelenme olduğunu gördüm. Gıd
Temmuz ayında İstanbul Metrocity AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet berjer koltuk ve 1 adet Fedra 2’li yt gk 2...638 k45: 7510 a9 kodlu ikili kanepe satın aldım. 30.07.2026 tarihinde teslimat yapıldığında ikili kanepenin ön tarafında yırtık/delik olduğunu fark ettim ve imzalamam için verilen
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde 217351844 numaralı siparişimle bir koltuk satın aldık. ...Ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi, 20 Ağustos’ta montajı yapıldı. Toplamda 51.541 TL ödeme yaptım. Koltuk montajı biter bitmez ilk oturduğumuz anda, koltuğun içinde poşet varmış gib
Kelebek Mobilya’dan almış olduğumuz mutfak masasında ayak kısmında kırılma meydana geldi. 05.05.2026 tarihinde durumu ça...ğrı merkezine bildirerek 2017697199 numaralı servis talebini açtırdık. Ancak bugün 22.09.2026 tarihine gelmemize rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne servis yönlendirildi ne de
Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi genel cerrahi servisinde yatan annem 22 Eylül tarihinde ameliyat ...oldu ve o günden beri özellikle hemşirelerin yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Serviste refakatçi olarak annemin yanındayım. Annemin kolundaki Kelebek damar
Kelebek Mobilya Karabük Bayisi Coşkun Mobilya’dan 2025 yılında satın aldığım Kelebek Mobilya’ya ait Calina 8105 model sa...ndalyelerde yaşanan çökme problemi nedeniyle Karabük İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 012220260000642 sayılı kararla ürünlerde değişim hakkı kazandım. Tüketici Hakem Heyet
03.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Ardıçlı şubesinden ürün satın aldım. Sipariş sırasında aciliyetimi özellik...le belirttim ve en geç 14 Eylül’de teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesinde de en geç 17 Eylül olarak taahhüt yer alıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi.
Kelebek (Doğanlar Mobilya Grubu) Ankara Vega Cadde şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde bir çocuk odası çalışma masası ve... gardırop satın aldım. Satın alma sırasında imzaladığımız satış sözleşmesinde teslimat tarihi 5 Eylül 2026 olarak belirtildi, olası bir aksilik durumunda ise en geç 10 Eylül 2026 t
Eskişehir’de Kelebek Mobilya üzerinden yaptırdığım mutfak dolaplarımda Blum marka amortisörlü kapak ekipmanları kullanıl...dı. Yaklaşık 1,5 yıldır üst dolabıma ait bir kapağın amortisörlü mekanizması bozuk durumda ve kapak aniden, çok sert şekilde kapanıyor. Diğer kapaklarımda aynı Blum marka ekipmanla
Temmuz ayında Kelebek Mobilya Beşiktaş mağazasından Angelic bebek odası takımı satın aldım. Sipariş kapsamında Angelic u...zayan beşik, uzayan başlıklı yavru yatak, Slim Soft yatak, Angelic üç kapaklı dolap ve Angelic geniş şifonyer bulunuyor. Bebek beklediğim için hazırlık sürecini riske atmamak adına
Kelebek Doğtaş Mobilya’dan Haziran sonunda satın aldığımız TV ünitesinin teslimatı 15 Eylül’de yapıldı. Teslimat sırasın...da ünitenin çekmecesinin hatalı üretildiğini ve TV altındaki panelin yamuk olduğunu gördük ve bu durum teslimat formuna da not olarak yazıldı. Buna rağmen ürün bu şekilde tarafımız
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım gardırop takımımın kapaklarındaki tüm vidalar zamanla dökülmeye başladı ...ve şu anda kapaklar neredeyse yerinden çıkacak durumda. Ayrıca frenli raylı sistem olan çekmece de kırıldı ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün bu kadar sürede bu hale geldiği
Yaklaşık 2 yıl önce Van İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi’nde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak odası takım...ı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde bazanın ve baza başlığını tutan aparatın aniden kırılması sonucu yatak bir anda çöktü. Kırılan bölgeyi incelediğimizde, ince ve kalitesiz bir mal
Instagram üzerinden “Mora Organizasyon” isimli sayfayla kızımın 1 yaş doğum günü organizasyonu için anlaştım. Sayfaların...daki pembe araba konseptini özellikle beğenerek seçtim ancak 20 Eylül saat 12.30 civarında yapılan kurulum, paylaştıkları görsellerle ve anlaştığımız konseptle hiçbir şekilde örtüş
26.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çiftlikköy şubesinden salon ve yatak odası takımı için sözleşme yaptım ve bana tesl...imat tarihi olarak 28.08.2026 verildi. Ancak bugün itibarıyla özellikle salon takımına ait 2 adet 2’li koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin fabrikada hâ
İstanbul Yolu Kelebek Koza Mağazası’ndan almış olduğumuz koltuk, yatak, dolap kapağı, sandalye ve orta sehpa 16 Temmuz’d...a teslim edildi. Ürünler gelir gelmez aynı gün incelediğimizde pek çok parçada lekeler, dikiş hataları ve montaj hataları olduğunu gördük. Bu kadar farklı üründe bu kadar fazla kus
Kelebek Mobilya’dan Noira model yatak odası takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay olmasına rağmen gardırobun rafları...ndan birinde, işçilik ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kırılma meydana geldi. Durumu Kelebek Mobilya’ya ilettiğimizde, servis dahilinde 900 TL ve ayrıca raf ücreti a
27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Ankara Siteler 2 mağazasından Perla yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen takım zamanında teslim edilmedi. Diğer ürünler ancak dün teslim edildi, bun
Kelebek Çayyolu şubesinden aldığım yatak odası takımındaki şifonyerde, çekmeceler ve arka plakada üretim hatasına bağlı ...çatlamalar meydana geldi. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, parçaların geldiği söylendi ancak yaklaşık 3 aydır ürünler bir türlü teslim edilmiyor. Ürün teslimi için planlama h
2025 Nisan ayında Van’daki Kelebek mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım, kurulumu ise Haziran ayında y...apıldı. Düğün sebebiyle 28 Haziran’da eve geçtiğimizde ürünleri kullanmaya başladığımız anda pek çok sorunla karşılaştık ve hemen aynı gün mağazaya durumu bildirdik. Koltuk minder
