to read complaints and reviews, or file yours.Vidaların Dökülmesi Ve Çekmece Sisteminin Kırılması İçin Ücretsiz Servis Talebi
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım gardırop takımımın kapaklarındaki tüm vidalar zamanla dökülmeye başladı ve şu anda kapaklar neredeyse yerinden çıkacak durumda. Ayrıca frenli raylı sistem olan çekmece de kırıldı ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün bu kadar sürede bu hale geldiği için hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kelebek Mobilya ile görüştüğümde servis çağırmam gerektiğini, bunun da ücretli olacağını söylediler. Ürünü alalı 4 yıl olmuş olmasına rağmen bu arızanın üretim ve malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Gardırop kapaklarındaki vidaların tekrar sağlam şekilde takılması ve frenli raylı çekmece sisteminin onarımı için ücretsiz servis ve tamir talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu sorunların hiçbir ücret talep edilmeden çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
