Kelebek Mobilya Yatak

Ankara Keçiören Kelebek mağazasından Clima Effect model yatak satın aldık. İlk gelen yatakta kısa sürede ciddi çökme yaşadık ve yatak yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen yatak da 1 ay dolmadan yine çöktü ve şu an yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Servis gelip ölçüm yaptığın...

14 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Eskişehir Yolu, Sosyete Pazarı yanı şubesinden Duosence Bambu yatak satın aldım. Ürünün 120 günlük değişim süresi içinde, yılbaşından yaklaşık bir hafta önce değişim talebim onaylandı ve aradaki farkı da ödeyerek değişim işlemi tamamlandı. Buna rağm...

Çanakkale Kelebek Mobilya mağazasından 7 Nisan 2025 tarihinde Martha Bazalı Başlıksız karyola aldım, hala teslimatı yapılmadı. Genel merkez müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla çözüm sunmadılar, mağaza bilir bizim yapacağımız bir şey yok dediler, 24 Ocak 2026 tarihinde bin kere aramam ...

16 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Arlo Baza + Başlık ve Sportive Comfort 100 cm yatak takımı satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesine ise 1 ay teslim süresiyle 16 Aralık 2025 tarihi yazıldı. Ödemeyi sana...

Kelebek Mobilya’dan 4 ay önce yatak, yatak başlığı ve baza aldık. Ödemeyi hemen yapmamı istediler, ben de yaptım. 1,5 ay sonra ürünleri getirdiler fakat bazanın alt suntası kırık çıktı ve baza ile yatak başlığının bağlatı aparatları eksik çıktı. "Servis oluşturalım, sorunu çözerler" dediler. 1,5 ay ...

Kelebek Mobilya Karabük Merkez mağazasından S***** Ö***** adına yaklaşık iki‑üç ay önce aldığımız daybed karyolayla, teslim alındığı ilk 20 günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünün malzeme kalitesinden hiç memnun değiliz; karyolanın alt kasasındaki tahtalar sürekli vidalarından düşüyor, başlığa b...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım daybed karyolamın kurulumu dün yapıldı. Kurulumdan sonra ürünü kontrol ettiğimde, sandık iç kısmında iki ayrı noktada ezik olduğunu fark ettim. Bu ezikler yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir kusur. Henüz mağaza ya da servis ...

Kelebek Mobilya’nın Çorlu şubesinden 2024 yılında Leuxsuz 100X200 çift kişilik yatak aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ciddi şekilde çökme yaptı. Ürünün garantisi olduğu için firmaya başvurdum ve yatağı değiştirdiler, ancak ellerinde aynı model olmadığı için farklı bir yatak getirdiler. G...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının yatağı bir tarafa çökmüş durumda ve baza kısmı kırılmış vaziyette. Sorun yaklaşık 6 ay önce başladı, servis çağrıldı ve parça değişimi yapıldı ancak problemim giderilmedi, aynı yerden tekrar kırık oluştu. Bu durum üzerine...

Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 127625016 numaralı siparişle bir karyola satın aldım. Sipariş verirken özellikle buz gri renk seçmeme rağmen, gelen ürün bejimsi bambaşka bir renkte teslim edildi. Teslimat sırasında montaj hizmeti talep etmedim, ürünü kendim kurmay...

Kelebek’ten aldığım Angelic yatakla ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Daha önce yatağın iç kısmı çatlamış, vidaları fırlamıştı ve montaj hatası denilerek yan tarafı değiştirmişlerdi. Evleneli bir yıl bile olmamışken bu sorunları yaşamaya başladım. Şimdi ise yatağa yattığımda, sağa ...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 2025 yılında sipariş verdiğim karyola, sipariş numaram DAC2025000015993 olmasına rağmen yaklaşık üç ay gecikmeli ve eksik şekilde teslim edildi. Bebeğim için özellikle tercih ettiğim bu karyolanın teslimatı iki gün önce yapıldı; ancak karyolanın be...

Kelebek Mobilya Lova serisinden Aloe Vera Life yatak aldım. Ürünü Eylül 2025’te İstanbul Lens AVM Kelebek Mobilya mağazasından, faturası kesilerek 24.09.2025 tarihinde satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra vücudumuzun temas ettiği bölgelerde belirgin çökme oluştu, yatağın o...

Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com adresli internet sitesinden toplam 6 parça kırlent satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.458,82 TL’dir. Kargom elime geçtiği gün olan 25.12.2025 tarihinde, kırlentlerin renkleri mobilyalarıma uymadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mü...

Kelebek Mobilya’dan Nisan 2024’te Lova Honeycomb Comfort 160X200 yatağı, 15 yıl yay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır yatakta belirgin çökme var ve bu nedenle her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Şikayetim üzerine eve servis geldi, yatağı incelediler ve çökme olduğun...

Kelebek Mobilya'dan aldığım çift kişilik yatakta, kullanım süresinin 15. Ayında çökmeler oluştu. Firma tarafından gönderilen servis görevlisi ürünün hasarlı olduğunu söyleyip, değişiklik yapılması için kayıt oluşturdu. Değişim yerine ürün bedelinin güncel kur üzerinden tarafıma iade edilmesini talep...

21.10.2015 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya bayisinden yatak, yatak başlığı ve baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat süreci baştan sona sorunlu geçti. Yatak geç ve defolu olarak teslim edildi, defolu yatak yenisiyle değiştiril...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut’taki Kelebek Mobilya bayisinden çocuklarım için açılır kapanır bir karyola satın aldım. Taşınma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle ürünün vidaları kayboldu ve montajında problemler oluştu. Bu nedenle karyola şu an tamamen kullanılamaz durumda ve çocuklarım bu...

4 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Kelebek Mobilya mağazasından, ellerinde hazır olduğu ve hemen teslim edileceği söylendiği için Senta başlıklı yatak ve baza takımını 48.000 TL'ye, kredi kartına 3 taksit ödeyerek satın aldım. Sırf hemen teslim edileceği sözüne güvenerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim, yo...

Diyarbakır Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlıkla ilgili daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar’a yazdığım şikayet karşılığında bana bir hediye vaat edildi. Bu hediye karşılığında şikayetimden vazgeçmem ve olumlu değerlendirme yapmam istendi. Ben de kardeşime hediye olarak aldığ...

9 Ekim tarihinde Muğla Milas’taki Kelebek mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin yaklaşık 2 ay olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün yolda olduğu defalarca söylendi, ancak ne telefonlarım...

Yaşanan Süreç ve İhmaller Zinciri: Bilinçli Yanıltma: 2024 Mayıs-Haziran döneminde teslim aldığım Martha model karyolanın kurulumu sırasında, montaj ekiplerine demir profilin eğri durduğunu ve bunun normal olmadığını bizzat belirttim. Personeliniz, işini düzgün yapmak yerine "Bu ürünün modeli böyle"...

Kelebek Mobilya’dan aldığım yatakta iki tarafında da belirgin şekilde göçme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır devam eden bu problem nedeniyle yatakta rahat bir şekilde yatamıyor, Konfor ve sağlık açısından ciddi sıkıntı çekiyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağ...

İstanbul Sultangazi Kelebek Mobilya şubesinden 08.12.2024 tarihinde, fatura sahibi Y**** D******* adına divan şeklinde açılıp büyüyebilen bir yatak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı noktadan kırılma sorunu yaşıyorum ve bu kırılma tam üç kez tekrarlandı. Yatağı özellikle açılıp büyüyen özelli...