to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Mobilyacılar Sitesi 17 a Blok No: 32-34 İkitelli İstanbul Başakşehir’de bulunan Kelebek mağazasından 01 Mart tarih...inde Martha Daybed ve Lova yatak aldım. Ürünü alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 70 günü geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sözleşme numa
"Teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu-2 şubesindeki Kelebek Mobilya mağazasından Lova marka Sportive Comfort model ...yatağı satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullanımdan sonra ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım ve yataktan memnun kalmadığım için 16.03.2026 tarihinde firma ile iletişime ge
04.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Ayze Mobilya mağazası aracılığıyla Kelebek Mobilya markasına ait 160X...200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Evrak numarası 1502622196 olan bu alışverişte, v
27 Ocak tarihinde Erzincan Kelebek Mağazası’ndan Yataş marka yatak, ayrıca koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Ödememizi 45 bin TL’sini elden, kalanını ise kredi kartı ile yaptık. Ancak 45 iş günü dolduktan sonra kurulum için geldiklerinde, ödediğimiz yatağın sisteme hiç iş
Sivas Kelebek Mobilya Şahin Dekor Ticaret’in Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Şehit Fethi Akyüz Caddesi No:* adresindeki mağ...azasından İşbir Comfort yatak ve Jolid baza başlık ürünü satın aldık. Ödemeyi 11.06.2025 tarihinde peşin olarak yaptık ve ürünün 12.06.2025 tarihinde, en geç 30 iş günü içinde tesl
"Ürünlerimiz 26 Ocak itibariyle teslim edilmiştir teşekkür ederiz"
30.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Biz Cevahir Kelebek Mobilya mağazasından... 3 adet 90 × 190 ve 1 adet 160 × 200 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Bug
Kartal e-5 Kelebek Mobilya mağazasından 9 Kasım tarihinde iki adet baza, iki adet başlık ve iki adet yatak siparişi verd...ik. Siparişin toplam tutarı olan 38.100 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içind
16 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Arlo Baza + Başlık ve Sportive Comfort 100 cm yatak takımı s...atın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesine ise 1 ay teslim süresiyle 16 Aralık 2025 tarihi yazıldı. Ödemeyi sana
Kelebek Mobilya Kütahya mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde bir dolap ve bir yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı iç...in 45 iş günü süreceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir net tarih de paylaşılmıyor. Peşin ödeme yapmama rağmen, firma yalnızca 45 iş gününü
9 Ekim tarihinde Muğla Milas’taki Kelebek mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat sür...esinin yaklaşık 2 ay olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün yolda olduğu defalarca söylendi, ancak ne telefonlarım
22.09.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Bayisi aracılığıyla Martha Daybed 90x200 cm Orma Beyaz... ve Wings 090x200 yatak ürünlerini toplam 30.700,02 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Evrak/Sözleşme No: 1502409778. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazl
Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımı ve yatak 70 günden fazla old...u hala teslim edilmedi! Eşim hamile evde eşyamız yok rezil haldeyiz! En faz
Pendik Yeşilbağlar Kelebek Mobilya'dan aldığım Nisan ayında aldığım karyola yatak Ekim ayındayız hala teslim edilmedi. S...atın alırken bir mağaza çalışanı adına alalım çalışan indirim uygulansın size de faydası olsun dendi. Ama yatağımız gelmedi Mağazaya gidiyorum çözüme ulaşılmıyor. Her seferinde biz
06.07.2025 tarihinde Eskişehir Yolu 2 Kelebek Mobilya mağazasından Clima Ef...fect 160x200 yatak satın aldım (Müşteri No: 25613222). Ürünün teslimatı 27.
Ağustos başında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Kelebek Mobilya bayisinden Luna ya da Nova model yatak baz...ası siparişi verdik. Siparişimizin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ödemenin tamamını peşin olarak yaptık. Bu süreçte bayiyle bizzat
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 100 gün önce baza başlık yatak siparişi verdik. Parasını peşin ödedik. Özel bir ürün d...eğil, vitrinde klasik yatak seçtik. Sipariş oluştururken de çok kaba davrandılar, sonrasında da ne ulaşabildik ne de onlar bize ulaşıp gecikme olacak dediler. Bir kez de mağazaya g
Merhaba, Kelebek Mobilya Fatih şubesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde gardırop, yatak, baza, komodin ve 2 adet yatak aldım. ...Sözleşmede teslim tarihi olarak 21 Haziran 2025 belirtildi. Daha sonra 7 ya da 10 Temmuz'da kesin teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Temmuz 2025 ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen ürün: Gens Yatak. Çanakkale Kelebek Mobilya mağazasından oda takımı aldım. İşlerimden dolayı 0 (850) 80...0 34 87 merkezi arayarak kurulumu 26.07.2025 tarihinde istedim. Fakat 26.07.2025 tarihinde ve öncesinde arayan, soran olmadı. Zaman geldi, mağazayı aradım; lojistik firmasına ulaşa
Siparişimiz Teslim Edilmiyor, Verilen sözler tutulmuyor ve mağduriyetimiz artıyor... 18 Mayıs 2025’te kızım için Angeli...c Bazalı yatak siparişi verdik. Kızımın yatağını komple verdiğimden dolayı ve yine markanız olan Lova'dan yatak aldığımız ve teslimat için bizden haber beklendiğinden dolayı aciliy
14 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Levent şubesinden 2 adet 6 kapaklı gardırop ve 2 adet tek kişilik yatak siparişi verd...ik. Tüm ödemeyi (80.000 TL) peşin olarak yaptık. Bugün 21 Temmuz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Yeni bir eve taşınmak için bu mobilyaları almıştık. Ürünler hâl
Yaklaşık 2 ay önce, Cevahir AVM'de bulunan Kelebek Mobilya'dan oturma grubu ve çocuklar için yatak baza başlığını peşin ...ödeme yaparak aldım. Fakat oturma grubu geldi ama yatak baza başlık, tüm çabalarıma rağmen gelmedi. Tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
