to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’da Sivas Merkez çevreyolu üzerindeki Kelebek Mağazası’na giderek yatak odası takımı ve yemek masası beğenip kap...ora vererek sipariş oluşturdum. 15 Temmuz’da da ürünlerin ücretinin tamamını ödedim. Bana siparişin 2 Temmuz’da sisteme girildiği ve 45 günlük üretim süresi olduğu, ancak bu kadar
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 2025 yılı ekim ayında Armin serisi yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek... masası-sandalye aldık. Düğün müşterisi olduğumuz için bize 1 aylık termin süresi verildi, ancak düğünümüz bittikten sonra tam 2 ay daha eşyasız evde yaşamak zorunda kaldık ve ürün
Doğanlar Grup Kelebek Mobilya’dan yeni evlenecek bir çift olarak yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Salon takımım...ızın teslimatı kayınvalidemin adına 20 Mayıs’ta yapıldı ancak ürünler defolu ve eksik geldi. Yemek masamız defolu çıktı, vitrin büfenin bir çekmecesinin kapağı yoktu, sandalyelerin
Kelebek Mobilya İzmir Karabağlar outlet şubesinden aldığımız ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde logismart firması n...edeniyle çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. 01.06.2026 tarihindeki teslimatımızda yatak odası takımı ve koltuk getirildi, ancak koltuk hatalı geldiği için geri gönderildi ve gelen ikinc
15 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden yatak odası takımı ve oturma grubu için sözleşme yaparak sipariş oluştur...dum, ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 15 Haziran’da teslimat yapıldığı gün koltuklar, yatak ve yemek masası takımı eksik parçalarla geldi; yemek masası
Kelebek Mobilya’dan mart ayında yaklaşık 51.000 TL ödeyerek kargo dahil yatak odası takımı ve yemek masası sandalyeleri ...satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak yatak odası takımına ait komodinler hiç gönderilmedi, takım eksik geldi. Ayrıca yemek masası sandalyelerinin kumaşları birb
Yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Kelebek Mobilya Diclekent şubesinden (şu an Urfa yolu üzerindeki yeni yerlerinde hizmet v...eriyorlar) yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası, TV ünitesi, sandalyeler ve berjerler satın aldım. Bu ürünler için 25.000 TL havale ve ayrıca 150.000 TL’yi 5 taksit halin
MASKO Kelebek şubesinden 01.02.2026 tarihinde Kelebek Armin serisi mobilya takımı aldım. Ürünlerim satıştan tam beş ay s...onra, büyük uğraşlar sonucu zorla teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise hem bazanın demirinin eksik olduğu, bu nedenle 4 aydır yataksız kaldığım, hem de yemek masasının benchini
Aralık 2025’te aldığım yatak odası takımı + oturma grubu + yemek odası takımı Ocak 2026 sonunda teslimat ve montaj için ...geldi. Eksik parçalar var, ancak “gelen parçaları getirebiliriz” dediler, kabul ettik. Gelen ürünlerden karyola kırık geldi, yemek masası defoluydu. “Bu eksikleri bildireceğiz, diğ
Kelebek Mobilya’dan Samsun Atakum şubesinden, daha sonra Tekkeköy şubesiyle birleşen mağazadan Kasım ayında yatak odası ...takımı, oturma grubu, yemek masası sandalyesi ve yatak olmak üzere toplamda 260.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş sözleşmem, faturam ve tüm evraklarım mevcut; ödemenin bir
01 Eylül 2024 tarihinde Balıkesir Kelebek mağazasından oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Arad...an henüz bir yıl bile geçmeden ürünlerde ciddi kalite ve kullanım sorunları ortaya çıktı. Üçlü koltuğun oturma minderlerinin uç kısımlarında belirgin çökmeler oluştu, yemek masası
02.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesi’nden yatak odası takımı, açılır yemek masası ve TV ünitesi satın aldım.... Satın alma aşamasında yeni evli bir çift olduğumuzu, Aydın’a tayinimin çıkmasını beklediğimizi özellikle belirttim. Hem bu nedenle hem de verilen bilgi doğrultusunda, ürünlerin m
30 Nisan tarihinde Gordion Kelebek mağazasından koltuk takımı, yatak odası, yemek takımı ve TV ünitesi aldık. Satın alır...ken, 5 Temmuz'da evleneceğimi ve eşyaların bu tarihten önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Eşyaların bize teslim tarihinin en geç 15 Haziran olduğunu söylediler. Ertesi gün
Kelebek Mobilya Ankara Ata şubesinden 15 Haziran 2025'te yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek takımı alımı gerçekleşt...irdik. Evleneceğimiz için geleceği süre bizim için çok önemliydi. Bir hata olmaması ve siparişin zamanında gelmesi için sık sık siparişin durumunu sorguladım. En son durumda 13Temm
Kelebek Mobilya Maltepe/Cevizli mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuklarımızın re...ngi ve yemek masası sandalyelerimizin rengiyle başlayan sorun silsilemiz, şu an koltuk kırlentlerinin renklerinin yanlış gelmesi ve yatak odası gardırobumuzun açılmaması şeklinde d
Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından 07.07.2023 tarihinde konsol, yemek masası takımı ve yatak odası takımı aldım. Ür...ünlerimin teslimatı Edirne merkeze yapılacak şekilde sözleşme ve faturalandırma yapıldı. Ürünlerimi hemen teslim alamama ve ev durumumun belirsizliği nedeniyle teslim alma noktasın
Ocak ayında Kelebek Mobilya Bakırköy şubesinden çalına makyaj masası ve dar şifonyer aldım. Bana 22 şubatta üretimden çı...kıp teslim için aranacağım söylendi ancak Mart ayına girdik ve hala daha aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 60 günü bulabilir dendi ancak satın alırken tam olarak 22 Şubat
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya ve Ziraat Bankası Bankkart Lira Kampanyası Mağduriyeti! 1...00.000 TL ve üzeri alışverişlerde 10.000 TL Bank kart lira verileceği söyle
Bursa Anatolium mağazasından aldığım ürünleri ve müdür diye bir şahısın yalanlarıyla yaşadığım gerginlik ve mağduriyeti ...hangi cümlelerle anlatabilirim bilemiyorum. Tam olarak 3 ay önce verdiğim yatak odası yemek masası takımı teslimatını hala bekliyorum. Süreç içerisinde defalarca ama defalarca sade
Kelebek Mobilya'dan temmuz ayının sonunda yatak odası takımı ve yemek odası takımımızı teslim aldık. 3 tane ürünü hasarl...ı teslim etmelerine rağmen 4 aydır ürünlerin değişimleri gerçekleşmedi. Ayrıca gardırop kapağımızı yanlış getirdikleri için dolabımızın kapakları takılmadı. Yanlış getirdikleri kap
Kelebek Mobilya Geçtiğimiz Şubat ayında oturma grubu, yemek masası takımı, sehpa, başka bir oturma grubu satın aldım. He...psinde problem çıktı. Neredeyse 1 senedir uğraşıyorum, halen düzelmeyen ürünlerim var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Ayrıca yeni yatak odası takımı da aldım, a
17 Temmuz 2024'te Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası, yemek masası, Nature köşe takımı ve masasını aldım. Gelen ür...ünler çizik, sandalye yamuk ve Nature köşe takımının kutusunun içinden vida çıkmadığı için kurulum yapılamadı. Defalarca kez aramama ve satışı gerçekleştiren arkadaşın mail atmasın
07.07.2024 tarihinde Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya şubesinden; - soffice yemek odası - lucenta koltuk takımı - lovisa... yatak odası takımı aldım. Bize verilen faturada teslim tarihi 02.09.2024. Bugün 16.09.2024. Siparişin üzerinden 75 gün geçmesine rağmen; - koltuk takımı eksik geldi. Yemek masası
30 Mart 2024'te yani 5 ay önce yemek odası, yatak odası takımı aldım. Zaten 2 aydan uzun süre masayı, ondan da uzun süre... sandalye ve benchi bekledim. Bench geldiğinde montaj ekibi ayak ve üst parçaların eksik olduğunu fark etmesine rağmen ayakları pufa monte etti. Arayıp biz söyleyince evet eksik çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
