Kelebek Mobilya’dan Alınan Mobilyalar İçin Kurulum 11 Gün Gecikiyor Ve Hiç Gelmiyor

Kelebek Mobilya’dan online olarak 233011571 sipariş numarası ile TV ünitesi..., kitaplık ve komodin aldım. Ürünler 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi a

Kelebek Mobilya’dan online olarak 233011571 sipariş numarası ile TV ünitesi..., kitaplık ve komodin aldım. Ürünler 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi a
Kelebek Mobilya’nın online alışveriş sayfasından Lidya TV ünitesi tavan aydınlatması satın aldım. Ürün 22 Mart 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde bazı yerlerinde içe çöküklükler ve bazı bölgelerinde leke benzeri deformeler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ü




19.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından Martha TV ünitesi alt ve üst modülünü satın aldım. Ürün...üm 29.01.2026 tarihinde servis tarafından getirildi ancak montaj sırasında ünitenin montaj aparatları, rafları ve kulplarının eksik olduğu söylendi ve bu nedenle kurulumu yapmadan



1 Ocak tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden anneme hediye olarak bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipari...şin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ürünün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tek bir yetkili dahi benimle iletişime geçmedi. İnternet sitesinde sipariş durum

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından satın aldığım kitaplık ve TV ünitesinin teslimatı 2 Şubat 2026 Pazartesi günü ya...pıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip gelmedi. Ürünlerim hâlâ koliler içinde, kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Montaj için canlı destek üze
29 ve 30 Eylül 2025 tarihlerinde online olarak aldığım 4 adet Lovisa Sandalye ve Soffice TV Alt Ünite siparişlerimi (sip...ariş numaraları: 137257019 ve 177185272) kendi talebimle 17 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde iptal ettirdim. Toplamda 44.254,04 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan 14 gün geçmesine rağ

Kelebek mobilyanın online sitesinden TV ünitesi aldım ancak ne ürünü gönderdiler ne de iptalini gerçekleştirdiler yarın ...ilk isim yasal başvuruda bulunmak olacak her aradığımda ilk defa arıyormuşum gibi talep oluşturuluyor ancak hiçbir icraat yok. Mailde attım dönüş oldu halledeceklerini söylediler v
10.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan online olarak TV Ünitesi siparişi ...verdim. 24.01.2025 tarihi olmasına rağmen ürün halen teslim edilmedi. İptal

Kelebek Mobilya'dan 50 gün kadar önce bir TV ünitesi sipariş ettim önce 35-50 gün içerisinde elinize ulaşır. Dedikleri i...çin çok önemsemedim tarih saymaya başladım. Online Web sitesinden sipariş ettiğimden dolayı müşteri hizmetleri ile kontak kurabiliyorum sadece. 35. Günden sonra aramaya başladığımd
Kelebek Mobilya online sisteminden ürün satın aldım ve ürünün sadece mağazalarda olduğunu, teslimatın mağazadan yapılaca...ğını bilerek satın aldım. Birkaç gün sonra ürün durumunu öğrenmek için müşteri temsilciliği ile görüştüğümde, ürünün en yakın bayiye atandığını ve teslimat için dönüş sağlanacağı b


Kelebek Mobilya'ya 1 ay önce verdiğim online siparişim, 1 ay sonra arayıp sormam üzerine çözüm talebi açıldı (8000901562...). 3-4 gün takip ardından teslim için arkadaş aradı. 1-1:30 saate geldiğini söyledi. Ben de tamam deyip iş yerinden eve geçtim. Eve geçtiğimde arkadaş arayıp park yeri olmadığı içi

16 Mart 2024 tarihinde Kelebek mobilyanın online sitesinden orta sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Hala sitede hazırl...anıyor göründüğü ve yasal süreyi aştığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 17 mayısta müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişimin dağıtım bölgesinde olmaması sebebiyle

Şu Ramazan Bayramı Erken teslim garantisi yazan afişi görünce aldı bir gülmek neden mi? Dalga geçiyorlar herhalde! Aralı...k2023 yılında online parasını ödeyip Kelebek Mobilya'dan TV ünitesi ve sehpa takımı 4ayı geçti daha gelmedi. Ne muhatap var ne arayan soran. Hep oyalamak. Nereden bulaştık.
Kelebek Mobilya'dan online olarak 3 ay önce TV sehpası ve kitaplık satın aldık. Bu süreçte ürünler ve teslimat hakkında ...tarafımıza hiçbir yazılı bilgi verilmedi ve hiç aranmadık. İnternet sitelerinde aldığımız ürünün altında 15-35 iş günü içinde teslimatı yapılır denmesine rağmen bugün 60. İş günü.

11/11/2023 tarihinde online olarak vermiş olduğum siparişleri hala bekliyorum. Bugün çağrı merkezi tarafından arandım ve... siparişlerimi iptal ettiğimi söylediler; ancak ben siparişimi iptal etmedim. Bunu nereden çıkarıyorsunuz? Neredeyse her gün çağrı merkezini arayarak ne zaman teslim edileceğini so
Kelebek Mobilya online sipariş üzerinden 13.11.2023 tarihinde TV ünitesi + Kitaplık siparişi vermiştim. 22 Kasım tarihin...de Ankara bcd Mobilya tarafından aranarak ürünlerimin geldiğini ve kurulum için yarın evimize geleceği söylendi. Ben Ankara'nın Polatlı ilçesinde oturmaktayım. Sonrasında bcd Mobil
Merhaba, Kelebek Mobilya online sitesinden almış olduğum gardırop 30 gün içinde teslim olacak denilmiş olmasına rağmen 5...0 gündür teslimat yapılmadı. Aldığımda onay almak için arayan şube ile kesinlikle irtibat kuramıyorum. Müşteri hizmetleri şikayet talebimi alıyor. Size en kısa sürede dönüş yapılac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96