to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan online olarak 233011571 sipariş numarası ile TV ünitesi, kitaplık ve komodin aldım. Ürünler 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi.
Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için net bir tarih verildi. Teslimat tamamlanmasına rağmen kurulumun hâlâ yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak kurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın online mağazasından satın aldığım kitaplık ve TV ünitesinin teslimatı 2 Şubat 2026 Pazartesi günü yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip gelmedi. Ürünlerim hâlâ koliler içinde, kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Montaj için canlı destek üze...
Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Kasım 2025 tarihinde yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Ürünler zaten geç teslim edildi, ancak asıl sorun teslimat tarihinden bu yana bir türlü kurulumun yapılmaması oldu. Teslimattan sonra en az 4–5 kez teslimat ve kurulum talebi ...
Kelebek Mobilya’dan 10.01.2026 tarihinde online olarak koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 16.02.2026 tarihinde yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sisteme göre 18.02.2026 tarihinde kurulum için bilgilendirme mesajı almam gerekirken herhangi bir mesaj gelmed...
03.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden gardırop, kitaplık, TV ünitesi, camlı kitaplık ve orta sehpa siparişi verdim. Verdiğim sipariş ancak 40 gün sonra, 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler ...
Kelebek Mobilya’dan online olarak köşe koltuk siparişi verdim ve ürünüm 21.02.2026 tarihinde teslim edildi. Markaya güvenerek sorun yaşamayacağımı düşünerek satın alımı yaptım. Teslimat sırasında ürünler üç parça halinde poşetler içerisinde olduğu için herhangi bir hasar ya da eksik olup olmadığını ...
Yorumlar