Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kelebek Mobilya’dan Alınan Mobilyalar İçin Kurulum 11 Gün Gecikiyor Ve Hiç Gelmiyor

206

Kelebek Mobilya’dan online olarak 233011571 sipariş numarası ile TV ünitesi, kitaplık ve komodin aldım. Ürünler 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi.

Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için net bir tarih verildi. Teslimat tamamlanmasına rağmen kurulumun hâlâ yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak kurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

13 Nisan 18:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Gül
15 Nisan 12:38

Bugün kuruluma geldiler fakat eksik ürün gönderilmiş kitaplık yok bu kadar pişman olacağımı düşünmemiştim nasıl bir firma ben anlamadım

21 Nisan 16:20

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Montaj Gecikmesi Ve Mağduriyet

622

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından satın aldığım kitaplık ve TV ünitesinin teslimatı 2 Şubat 2026 Pazartesi günü ya...

Kelebek Mobilya'dan Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

630

Kelebek Mobilya’dan 10.01.2026 tarihinde online olarak koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 16.02.2026 tarihinde ...

1 Destek

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Montaj İhmaline Şikayet

662

03.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden gardırop, kitaplık, TV ünitesi, camlı kitaplık ve ort...

2 Destek

Kurulumun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

445

Kelebek Mobilya’dan online olarak köşe koltuk siparişi verdim ve ürünüm 21.02.2026 tarihinde teslim edildi. Markaya güve...

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru