4 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 adet ürün satın aldım. Bir hafta sonra 7 tanesini kargoya verdikle...rini ilettiler. Beklettikleri diğer 2 ürünü ise çok geç bir tarihte, yaklaşık 12 gün sonra teslim ettiler. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen siparişimde yer alan diş fırçası...
Geç Teslimat Ve Depozito Sorunu İle Hayal Kırıklığı
Vakıf Taşdelen suyun uzun yıllardır müşterisiyim. Her seferinde çok geç teslimat yapmaları ve pahalılığına rağmen müşter...isi olmaya devam ettim. Çağrı merkezlerini arayarak arıtma taktırdığımız için artık cam damacana kullanmayacağımızı 2 adet boş cam damacanayı geri vermek istediğimizi söyledim. Gün...
1
Penti Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Penti uygulamasından 30 Ekim'de verdiğim sipariş taahhüt ettikleri süreyi geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 2 haftayı ...geçen siparişimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri telefonuna veya WhatsApp destek hatlarına 1 haftadır ulaşılamıyor, iptal de gerçekleştiremiyorum. Benim gibi çok say...
Getir'den geleneksel lavaş adlı bir ürün aldım. Ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihinin üzerinden 1 ay geçmiş. Fark... etmeden tüketsek hastanelik olacağız. Tam 1 saat boyunca bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ama ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezlerinden kimseye ulaşamadım. Asla c...
Kelebek Mobilya'dan online olarak 3 ay önce TV sehpası ve kitaplık satın aldık. Bu süreçte ürünler ve teslimat hakkında ...tarafımıza hiçbir yazılı bilgi verilmedi ve hiç aranmadık. İnternet sitelerinde aldığımız ürünün altında 15-35 iş günü içinde teslimatı yapılır denmesine rağmen bugün 60. İş günü. ...