to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde İstanbul Halkalı MASKO Kelebek Mobilya mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak bir TV ünitesi siparişi verdim. Satış temsilcisi, ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde fabrikanın henüz cevap vermediği söylendi. Ayrıca müşteri ilişkileri için verilen numarayı aradım, fakat 15 dakika boyunca beklememe rağmen telefonuma kimse cevap vermedi.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26 Temmuz’da MASKO Kelebek 12/b mağazasından TV ünitesi, orta sehpa ve yemek masası takımı satın aldık. Toplamda 66.000 TL ödememizi yaptık ve ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili ...
Kelebek Mobilya MASKO Mobilyacılar Sitesi 12B Blok No:12-14 İkitelli/İstanbul mağazasından 08.12.2024 tarihinde 1 adet TV Ünitesi Sipariş Ettim. 5 gün...
21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken yatak odası, salon grubu ve oturma odası takımlarım, İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından aldığım sipariş (Sipariş No: 1102489757) kapsamında hâlâ teslim edilmedi. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ üretimde görünüyor ve tarafıma herhangi bir te...
Kelebek Mobilya’nın Sancaktepe şubesinden 24 Mayıs 2025 tarihinde TV ünitesi ile masa-sandalye takımı sipariş ettim. Siparişin teslim tarihi 30 Temmuz olarak bildirilmişti ve bu tarih aynı zamanda söz verilen 45 iş gününün de sonuydu. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ye...
İstanbul MASKO Kelebek Mobilya'dan 31.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldık. Satış sözleşmesi imzalanırken 30- 45 iş günü içerisinde ürünlerin tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. 45 gün sonra Kelebek Mobilya'dan tarafımıza herhangi bir bilgi iletilmediği için kendimiz iletişime geçtik....
Yorumlar