Kelebek Mobilya para iadesi

27.04.2025 tarihinde Zonguldak Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Cara üçlü koltuk, 1 adet Cara berjer ve 6 adet Noira ...sandalye satın aldım. Ürünler 18.06.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden itibaren yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir süre içinde koltukların kumaşlarında aşırı tüylenme ve esneme, ...

04.10.2025 tarihinde Kelebek Mavişehir mağazasından Armin yemek odası takımı, TV ünitesi, vitrin ve kitaplık satın aldım.... Satış esnasında özellikle yılbaşı öncesi teslimat istediğimi belirttim. Sözleşme üzerinde teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerin en geç 15 Aralık’ta teslim...

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu 2. şubesinden yemek masası, sandalyeleri ve TV konsolu satın aldık. Satın alma sır...asında ürünlerin 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 26 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu alışverişe ait...

İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden 06.07.2025 tarihinde satın aldığımız TV sehpası tam 7 aydır çözülmeyen bir soru...n haline geldi. Ürün iki kere hatalı şekilde teslim edildi, bunun üzerine süreci Tüketici Mahkemesi'ne taşıdık ve para iadesi yönünde kararı kesin olarak kazandık. Mahkeme kararın...

10.05.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek mağazasından, çocuğum ders çalışsın diye Angelica çalışma masası satın aldı...m. Ödemeyi 14.700 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sözleşme numaram 21362’dir. Satın alım sırasında teslimat için tarafıma tahmini 30–35 gün süre verildi; ancak aradan bunca zama...

Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü / Vetro City adresindeki mağazasından 09.08.2025 tarihinde birden fazla ürün satın aldım.... Aynı gün, siparişten yaklaşık 2 saat sonra yalnızca “Martha çalışma masası” adlı ürünün iptal edilmesini, diğer ürünlerin ise aynen devam etmesini talep ettim. Buna rağmen süreç g...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Bugün 15.12.2025 ve ...aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; bu süreye güvenerek alışveriş y...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Akyaka Park AVM şubesinden açılır kapanır bir yemek masası satın aldım. Ancak ür...ün elime ulaştığında masanın kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 0320255000657665’tir. Kırık gelen bu ürünle ilgili şimdiye kadar herhangi bir başvuru yapmadım ancak mağdur...

Kelebek Mobilya'dan mobilya almak pişmanlıktır 2024 Ocak ayında teslim. Aldığım yemek takimi ve koltuk takimi resmen sor...unlar yumağı oldu TV ünitesine ait kitaplığın alt rafi çıktı orta sehpam kaynağından attı. Defalarca aramamızdan sonra 3 4 ay bekledikten sonra ancak kitaplık rafım takıldı. Sehpa ...

Kelebek Mobilya’dan Lucenta ikili ve üçlü koltuk salon takımı satın aldık. Koltuklar 30 Ekim 2025’te evimize teslim edil...diği anda hatalıydı. Aralıkları yamuk ve aynı hizada değildi, süngerleri düzgün yapılmamıştı ve yapılan işçilik nedeniyle dikişleri sökülmeye başlamıştı. Sıfır olarak teslim aldığı...

Aydın Doğtaş Mobilya mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile 9... taksit ile 70 000 TL'ye yatak odası satın aldım bir gün sonra mağazaya gid...

2 Ağustos’ta Aydın’daki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sehpa ve koltuk takımı sipariş ettik. Ancak aradan aylar geçm...esine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Sehpa siparişimin Aralık ayında teslim edileceği söylendi, koltuk takımı ise siparişin mağazaya ulaşmadığı gerekçesiyle hâlâ üretilmemiş. ...

26/03/2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çemberoğlu DTM mağazasından aldığım Senta marka koltuk takımı, 24/03/2024 tarihi...nde teslim edildiğinde lekeli olduğu için komple değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürünlerde de Haziran 2024’te montaj sırasında kumaş deformasyonu ve yırtıklar olduğunu fark...

30.06.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Kelebek Mobilya şubesinden Lionte masa ve 8 adet sandalye siparişi verdim ve pe...şin olarak 52.000 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 4,5 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik Artuklu’daki şube ...

11 Ağustos’ta Esenyurt Kelebek Mobilya’dan peşin olarak 54.570 TL ödeyerek ...genç odası takımı aldım. Teslimat tarihi 30 Eylül olarak belirtilmesine rağ...

Mart 2025’te Kelebek Kayapınar Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından Martha genç odası yatağı siparişi verdim ve ödemeyi peş...in olarak yaptım. Aradan 8 ay 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her mağazaya gittiğimde bana “15 gün, 20 gün sonra gelir” denilerek sürekli oyalandım. 0850’li müş...

Kelebek’in Edirne Keşan mağazasından Clarita mutfak masası satın aldım. Ürün iki kez kusurlu şekilde gönderildi; hem üst... yüzeyinde hem de bacakları ve yan kısımlarında deformeler ve çizikler vardı. Ürünün iadesi alındıktan sonra bilgilerim alınmasına rağmen üç aydır para iadem yapılmıyor. Sipariş nu...

Kelebek Mobilya Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aldığım Lova yatakta, ilk iki ay içinde tüylenme sorunu yaşadım ve dur...umu mağazaya bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kullandığım ilk yılın sonunda ise yaylarda çökme meydana geldi. Son iki aydır da bu sorunu defalarca müşteri hi...

30.10.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından masa takımı ve TV ünitesi satın aldık. Evrak... numaramız: 1502351740. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, halen ürünlerin üretimd...

16 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından Rodero TV alt ünitesi siparişi verdim ve 237082164 numar...alı sipariş için 16.191 TL ödedim. Sözleşmede teslimat süresi 15-45 gün olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca, 30 Ekim 20...

Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mağazasında 2 ay önce satın aldığım 4 adet sandalye bir türlü üretim aşamasında çıkmadı.... Bu konuda herhangi bir bilgilendirme tarafımıza iletilmedi. Aradığımızda üretim aşamasında diye geliştirildi. Daha önce Kelebek farklı Mağazasında çok alışverişim olmuştu böyle b...

2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kelebek Mobilya (Kızlar Pınarı Caddesi) mağazasından aldığım Lidya Sürgülü Dolap, ...kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürgü kapaklarında dışarıya doğru bombelenme sorunu yaşattı. Kapaklar bombeleştiği için dolabın kapakları açılmaz hale geldi. Ürün teslim alındı...