to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 18.374,75 TL Karşılığında Teslim Edilmeyen Mobilyalar
16.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden gardırop, şifonyer ve dolap içi ürünleri satın aldım. Toplam 18.374,75 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 107718973’tür. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde fabrikanın çıkışı yaptığı, teslimat aşamasında olduğum ve beni arayacakları söylenmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de ürünler teslim edildi. Aynı cevabın tekrar edilmesine rağmen somut hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Henüz tamamlanmış bir süreç olmadı maalesef bekliyorum hala
Şikayetim çözüme kavuştu. Yetkili arkadaşlara çok teşekkür ederim.
