to read complaints and reviews, or file yours.Masko Kelebek Mobilya Mağazasından Ödenen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
9 Ağustos 02:0432
30 Mayıs 2026 tarihinde MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından toplam 187.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi yaptığım halde ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
MASKO’daki mağazaya gittiğimde tabelanın iki gün önce indirildiğini gördüm. Kelebek mobilyayı telefonla aradığımda “sorununuzla ilgili size dönüş yapılacak” denilmesine karşın herhangi bir dönüş olmadı.
Müşteri numaram m3016535, sözleşme numaram ise 24710’dur.
Ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 187.600 TL’nin gecikme faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar herhangi bir muhatap bulabildiniz mi herhangi bir çözüm sundular mı aynı durumdan bizde muzdaribiz 10 Mayıs tarihli siparişimizle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz