to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO 2 (İkitelli/Başakşehir) bayisinden 24188 numaralı satış sözleşmesiyle top...lam 8 kalem, 12 parça mobilya satın aldım. Grid 3’lü yatak takımından 2 adet, maren serisinden açılır masa, 4 adet maren sandalye, maren bench puf, maren zigon sehpa, 160 cm maren
Kelebek Mobilya’dan Martha TV ünitesi aldım ancak ünitenin alt dolabının arka duvar rafı tam olarak yerine oturmadı ve g...özle görülür bir boşluk bulunuyor. Kurban Bayramı öncesinden beri, yaklaşık 2 aydır bu sorunun giderilmesini bekliyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağme
Kelebek İzmir Karabağlar mağazasından aldığım Martha yemek takımı konsolu, TV ünitesi, yatak bazası ve boy aynasının tes...limatı 30 Mart tarihinde yapıldı. Ürünlerin tamamı demonte şekilde geldi ve kurulum sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Servis görevlisi konsolun orta ayağının kutuda olmadığını fark
19.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından Martha TV ünitesi alt ve üst modülünü satın aldım. Ürün...üm 29.01.2026 tarihinde servis tarafından getirildi ancak montaj sırasında ünitenin montaj aparatları, rafları ve kulplarının eksik olduğu söylendi ve bu nedenle kurulumu yapmadan
Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında İstanbul’daki mağazadan Martha modelinin konsol, camlı vitrin, 90 cm TV ünitesi ve kit...aplık ürünlerini satın aldım. Ürünler Şubat ayında, üstelik iki ayrı tarihte ve iki ayrı kargo ile ancak teslim edildi. Teslimattan sonra bu ürünlerin kurulumu için yaklaşık 10 gün
19 Aralık 2025'de Muğla-Fethiye bayinizden Angelic Dark TV ünitesi, Lucenta koltuk takımı ve 6 kapılı Martha gardırop sa...tın aldım. 1-10 Ocak 2026 tarihleri arasında fabrikada sayım olacağı için o sürede üretim olmayacağı söylendi. Teslimat sürelerinin 30-45 gün olacağı söylendi. 14 Ocak'ta TV ünite
27.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova Bio Yapı mağazasından 1502451591 evrak numaralı satış sözleşmesi ile Martha... TV Ünitesi Halısı, Martha 55042 Yan Sehpa, Martha Zigon Sehpa ve Martha 55243 Camlı Kitaplık satın aldım. Diğer üç ürün sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen Martha TV Ünitesi
10 Haziran 2023 tarihinde Seratonin Mobilya (Kelebek Mobilya) Yukarı Dudullu Mahallesi Modoko Mobilyacılar Sitesi, Ümran...iye/İstanbul adresindeki mağazadan, eşim D**** S****** adına 63.400 TL tutarında 10 kalem mobilya ve ürün satın aldık. Ürünler birçok eksik ve hatayla 22 Eylül 2023 tarihinde tesli
22 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden Lovisa koltuk takımı (2’li ve 3’lü koltuk), Martha se...risi yemek odası takımı (yemek masası, 6 sandalye, TV ünitesi, konsol, vitrin, bar masası) ve başka bir seriden yataklı ikili koltuk satın aldık. 2 Ekim 2025’te de Martha serisinin
29.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yeşilbağlar Kartal Şubesi’nden Martha serisi TV ünitesi, yemek masası ve yatağı ile... birlikte divan olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu 19.09.2025 tarihinde yalnızca bir personel tarafından yapılmış, kurulum sırasında çeşitli parçalar hasar
28.07.2025 tarihinde Kelebek firmasından Martha koleksiyonuna ait gardırop, TV ünitesi, komodin, şifonyer, konsol ve zig...on sehpa siparişi verdik. Sözleşme bitiş tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerimiz 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun orta çıtası eksik geldiği için kurulum y
"Bugün itibariyle eksik olan eşyalarımı sıkıntısız şekilde teslim aldım, süreç biraz uzun sürdü ama tamamlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden aldığım Martha TV ünitesi halısı, Martha sandalyenin parçası ve M...artha tavan sarkıtı hasarlı veya eksik şekilde teslim edildi. Özellikle halıların eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve halısız kaldığım için Eylül ayında başka bir halı almak zorun
90 kiloluk Martha Sürgülü dolabın kapak rayı 1 haftalık kullanımda sarkma yaparak yerinden çıkmış ve tarafımdan iki kişi... ile yerine oturtulmuştur. Açıkça ölüm tehlikesi yaratan bu konu D******* Mobilya tarafından şikayet kaydı açılarak geçiştirilmiştir. Şirketinizden kimse konuyu ciddiye almamıştır.
Kelebek Modoko mağazasından Aralık 2024 tarihinde ödemesini yaparak aldığımız TV ünitesi; teslimat sürecinde yaşadığımız... gecikmeler ve firma ve mağaza ilgisizliğinin üzerine 3 ay sonra Mart 2025 tarihinde zorlamalar ile teslim edilebilen Martha TV ünitesinde kırık parça çıktı. Kırık parçanın yenisin
Merhaba, 30 Aralık 2022’de Gebze Kelebek Mobilya’dan Martha TV ünitesi, koltuklar, masa, konsol, ayna ve yatak odası tak...ımı aldım. Ürünler, 15 Haziran 2023’te patpat folyoya sarılı şekilde depo olarak kullandığımız dairemizde depolandı. 21 Ekim 2024’te kuruluma geldiğinizde, üçlü koltuğum küflü çıkt
Kelebek Mobilya Beşiktaş şubesinden almış olduğum TV ünitesi, Angelic 6 kapaklı dolap, Martha yemek masası ve 6 sandalye... kusurlu olarak teslim edilmiş olup, sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında destek sağlanmıyor. Masa ayağı kırık, sandalye kumaşlarında renk farklılığı ve sandalye vida hataları, T
2024 yılı Temmuz ayının son haftası Kelebek Küçükyalı mağazasından Martha model yatak odası takımı, Lovisa marka masa sa...ndalye ve bench, TV ünitesi, konsol, orta sehpa satın aldık. Ürünler 17.09.2024 tarihinde evimize geldi fakat ilk problem olarak TV ünitesi eksik bir şekilde getirildi. İkinci prob
Kelebek Mobilya'dan (İstanbul Maltepe2) Martha model yatak odası takımı ve TV ünitesi aldık. Yatak odası takımı ile ilgi...li bir sorun yaşamadık, kalite olarak idare eder. TV ünitesi ile ilgili (ürün ve mağaza&merkez ile) yaşadığımız sıkıntıları belirtmek istiyorum. Kestirip atar bir tavır takındıklar
Kelebek Mobilya İzmir Gaziemir şubesinden Ramazan Bayramı'ndan önce Martha TV alt ünitesi sipariş verdim ve teslimatı mü...sait olduğum herhangi bir cumartesi günü istedim, ya da hafta içi akşam 18:00'den sonra müsait olabileceğimi belirttim. Ancak dağıtımını sağlayan firma, sürekli cumartesi sevkiyatl
4 Mart 2024 tarihinde İstanbul Alibeyköy'deki Biz Cevahir AVM'de bulunan Kelebek Mobilya'dan bir adet Martha TV ünitesi,... bir adet Martha kitaplık, bir adet Martha açılır masa ve altı adet sandalye satın aldık. Ürünlerin Ramazan Bayramı öncesinde teslim edileceği söylendiği için biz de bu ürünleri sa
Kelebek Mobilya Derince/Kocaeli Aralık 2023 başında Kocaeli/Derince Kelebek mağazasından Martha model yemek masası takı...mı, konsol, TV ünitesi ve orta sehpa aldık. Standart olarak iki ay sonra, yani 2 Şubat'ta teslim edilecekti. Ürünlerim 26 Mart oldu halen gelmedi, neredeyse dört aydır mağdurum. Gi
Kelebekten TV ünitesi aldık sol kapak üst tablaya sürtüyor. Bir kere geldik... altına kağıt koyup gittiler. 2 defa aradık 1 ay oldu hala gelecekler. Soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
