Kelebek İzmir Karabağlar mağazasından aldığım Martha yemek takımı konsolu, TV ünitesi, yatak bazası ve boy aynasının tes...limatı 30 Mart tarihinde yapıldı. Ürünlerin tamamı demonte şekilde geldi ve kurulum sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Servis görevlisi konsolun orta ayağının kutuda olmadığını fark...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İzmir Gaziemir Sarnıç Mah...allesi’nde hattım LTE çekiyor gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Turkcell’in kendi uygulamalarını, hız testi sayfasını dahi açamıyorum; yani hattım çeki...
Franke markasına ait elektrikli ankastre ocağımın camı garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. 25 Eylül’de İzmir Ayaz Te...knik Franke yetkili servisinden, 5800 TL’lik cam siparişi için peşin ödeme yaptım ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 26 gündür ocağımı kullanamıyorum; bu süre zarfında tarafım...
Superbox internetimi bir haftadır kullanamıyorum çünkü hızı o kadar yavaş ki hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine ...bağlanmam 30 dakika sürdü ve onların ekranlarının yanıt vermesi 20 dakika sürdü. Uzun bekleyişin ardından, en son işlem yapamayınca 'ilkel kapat-aç belki düzelir' denememi istedile...
31/07/2023 tarihinde gerçekleşen kazadan doğan tazminat hakkımı 20/10/2023 tarihinde hala alamadım 3 aydır yerli yersiz ...gerekçelerle oyalanıyorum. Paramsa her geçen gün değer kaybediyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise karşınıza hiçbir bilgi ve yetki olmayan kişiler çıkarak sadece talep oluştu...
Gaziemir/Sarnıç’ta Turkcell bağlantı problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 50‑60 kişi arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen, "hattı...nız uyumlu değil, hatı güncelleyelim" diyerek geçiştiriliyoruz. O kadar para ödüyoruz ama kötü durum üstüne kötü durum yaşıyoruz. Aylık ödediğimiz paranın haddi hesabı yok, ancak k...
Kelebek Mobilya İzmir Bornova (Ankara Caddesi) mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldım. 05.07.2025 tarihinde ...teslim edilen ürünlerde ciddi hasarlar vardı. 6 kapaklı dolabın 2 kapağı, yatak başlığının 2 parçası ve tacı ile yatağı taşıyan baza takozları hasarlı şekilde geldi.
Teslimattan b...
05 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Kelebek Mobilya bayisinden Martha yatak odası takımı siparişi verdik. Tesli...mat tarihi olarak 31 Ekim belirtildi ancak o tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bizim aramalarımız sonucunda satıcı bayi tarafından 05 Kasım teslimat tarihi verildi. Yine de...
Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında İstanbul’daki mağazadan Martha modelinin konsol, camlı vitrin, 90 cm TV ünitesi ve kit...aplık ürünlerini satın aldım. Ürünler Şubat ayında, üstelik iki ayrı tarihte ve iki ayrı kargo ile ancak teslim edildi. Teslimattan sonra bu ürünlerin kurulumu için yaklaşık 10 gün...
Gaziemir/Sarnıç’ta Turkcell bağlantı problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 50‑60 kişi arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen, "hattı...nız uyumlu değil, hatı güncelleyelim" diyerek geçiştiriliyoruz. O kadar para ödüyoruz ama kötü durum üstüne kötü durum yaşıyoruz. Aylık ödediğimiz paranın haddi hesabı yok, ancak k...