Kelebek Mobilya köşe takımı

Kelebek Mobilya'dan 3.10.2025 ve 22.10.2025 tarihli olmak üzere iki kez alışveriş yaptım. Bunlardan birisi baza başlık bir diğeri de köşe takımı ve TV alt sehpa. Ürünleri alırken verilen termin süresinin en fazla 8 hafta olduğu söylendi. Şu anda bu süreyi geçeli epey oldu ama bana gelen hiçbir şey y...

Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız Zelica köşe koltuk takımının kumaşında, ürünü çok az kullanmış olmamıza rağmen temmuz ayında bir yırtık fark ettik ve durumu firmaya bildirdik. Servis incelemesi sonrasında kumaş değişimi yapılacağı belirtilerek ürün evimizden alındı. Koltuk takımı...

Kelebek mağazasından satın aldığım cornelli köşe koltuk takımı kitaplıklı ara bölme modülü 29.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürün teslim anında kırık çıktı. Teslimat sırasında bu durum tespit edildi ve kırık parçanın ayıpsız, yeni bir ürünle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu doğru...

13 Ekim 2025 günü İzmir Forum Bornova’daki İşbilen Mobilya’dan Kelebek Mobilya markalı Cornelli köşe takımı satın aldım. Müşteri numaram 25642205’tir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında ne mağazadan ne de aramalarım sonucunda net bir bilgi alamıyorum. Sipariş tak...

Ankara Bağlıca Kelebek mağazasından, kızımın üniversiteye yeni başlaması dolayısıyla evinin ihtiyaçları olan mobilyaları satın aldık. Normalde diğer Kelebek mağazalarının 45 güne kadar temin süresi verdiğini bildiğimizi söylememize rağmen, bu mağaza siparişe konu ürünlerin ellerinde bulunduğunu, baş...

Kelebek Mobilya’dan Tarsus şubesinden Pedra köşe takımı ile Arion masa ve sandalye takımını satın aldım. Siparişimi 24.09.2025 tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak 17.11.2025 bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen...

Kelebek Mobilya Antalya'da satin aldığım köşe takımını 50iş günü olmasına rağmen hala teslim etmedi ve 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sipariş verdiğimde oğlum yeni doğmuştu, bugün askere yazıldı. Acaba askerlik dönüşü gelir mi? Kafamda deli sorular.

20 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Mağazası’ndan Cornelli model gri renk köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bildirildi ve 111.000 TL’lik ürün bedelini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: m301840. Ancak aradan aylar geçmesine ra...

23 Eylül’de MKM Halı Mobilya Kelebek Kızlarpınarı Şubesi’nden teslim aldığım yatak odası takımı ve zigon sehpalarımda, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının ayna yanlarında boya hataları, makyaj masasında köşe çatlakları, zigon sehpaların ise çatlakları mevcut. Ayrıca, çe...

23.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan, A**** A*** adına satış temsilcisi N*** G****, bayi müdürü O*** B*** ve bayi sahibi B***’dan Bolivya köşe koltuk takımı satın aldım. 117.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Satış sözleşmem mevcut. Siparişin ardından 42 gün boyunca fab...

Kelebek Mobilya’nın Balıkesir Bandırma şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lora koltuk ve 2 hafta önce Fedra köşe takımı aldım. Toplamda yaklaşık 110 bin TL ödeme yaptım. Lora koltuğun kumaşında sünme, süngerinde çökme ve içinden gelen rahatsız edici sesler var. Özellikle üzerine oturunca ve yatınca sürek...

+2

24.10.2025 tarihinde www.kelebek.com üzerinden 119652000 numaralı siparişimle bir köşe takımı aldım ve ödemesini yaptım. Sitede “şimdi sipariş ederseniz 2 günde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...

3 Temmuz’da Balıkesir Bandırma Kelebek Mobilya bayisinden koltuk takımı, köşe koltuk, TV sehpası ve Lova yatak aldık. Aldığımız koltuk takımının kumaşı çok kalitesiz çıktı; kısa sürede bollaştı ve sürekli düzeltmek zorunda kalıyorum. TV sehpasının montajı özensiz yapıldı, kapaklar ve çekmeceler eğri...

+3

5 Eylül’de oturmaya başladığımız evimiz için Karabağlar Kelebek Mağazası’ndan New Leny köşe koltuk takımı satın aldık. Ürünü alalı henüz iki ay oldu. 9 Ekim’de koltuğun kolu ayrıldı, ardından koltuğun bacağı kırıldı. Servis ekibi gelip inceledi ve ürünün kendilerinden kaynaklı kusurlu olduğunu belir...

6 Temmuz tarihinde Kelebek’in online mağazasından Leny köşe takımı, bir kitaplık ve halı siparişi verdim. Sipariş bilgilerinde ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 45 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sürenin 60 iş gününü bulabileceği söylendi. Sonraki ar...

Kelebek Mobilya’dan Eskişehir Yolu mağazasından aldığım Desna Köşe Takımı’na ait başlık, 26 Mayıs’tan bu yana ayrılmış durumda ve parça temini bekliyorum. 30 iş günü içinde çözülmesi gereken sorun, 16 Eylül’e kadar hâlâ çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç a...

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden Bolivya model köşe takımı satın aldım. Ürün, 29 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ancak iki tarafı da aynı yönde ve hatalı şekilde geldi. Teslimattan bu yana her hafta müşteri hizmetlerinizi aradım, 1 Ağustos’tan itibaren sürekli olar...

Kelebek Mobilya’nın Zengin Garden Bahçe Mobilyaları Çorlu bayisinden masa takımı, TV ünitesi, köşe koltuk takımı ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen, 12 Eylül itibarıyla halen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 150232471...

Kelebek Küçükyalı mağazasından 'Martha' model yatak odası takımı aldım. Montaj sırasında makyaj masası aynasının takma aparatı ve yatağın köşe parçası eksik çıktı, ayrıca dolap kapağında üretim hatasından kaynaklanan iki bölgede deformasyon tespit edildi. Bu sorunları montaj yapıldığı gün fark edip ...

Kelebek Mobilya’dan Pebble Modüler Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 2-3 aylık olmasına rağmen iskeletinde eğrilik ve çökme sorunu oluştu. Servis 3 defa gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı problem devam ediyor. Durumu hem ilgili yerlere hem de müşteri hizmetlerine defa...