Kelebek Mobilya Koltuk Takımı kısıkköy

İzmir Kısıkköy 2 şubesinden aldığımız Kelebek Mobilya koltuk takımı ve yatak odası takımındaki ürünleri yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladık. Özellikle koltuğun yayları kısa sürede deforme olup işlevini yitirdi ve ürünlerden beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göremedik. Firm...

Kelebek Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy mağazasından 04.04.2025 tarihinde, Lucenta model koltuk takımı satın aldım ve ürünler 24.10.2025 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Toplam 118.000 TL bedel ödeyerek aldığım bu takımın içerisindeki lucenta 3 G7181K150:5141K145:7191F514116K kod n...

27 Nisan 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından Behemiya koltuk takımı satın aldık, ürünümüz 28 Haziran 2025’te teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden itibaren koltuğun birçok yerinde belirgin görsel kusurlar olduğunu fark ettik. Sırt dayama kısmında, oturma alanında ve özelli...

Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden 13 Aralık’ta koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Koltuk takımı 15 Ocak’ta teslim edildi ancak koltuk kırık çıktı, sandalyeler ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini topla...

2022 Ocak ayında İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı ve baza aldık. Yaklaşık 6–7 aydır koltuk takımında bariz bir çökme sorunu yaşıyoruz. Ürünü tercih etme sebebimiz, Kelebek Mobilya’nın Türkiye’nin sayılı, kurumsal mobilya firmalarından biri olmasıydı. Bu durum üzerine fi...

Kelebek’ten İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım Çalına koltuk takımı ve Çalına yemek odası takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünlerde döşeme hataları mevcut ve koltukların kumaşında sürekli tüylenme oluyor. Kumaşın sorunu giderilmesine rağmen aynı kumaşta sorun olduğu için aynı...

Kelebek’ten İzmir Kısıkköy mağazasından aldığım Luganu model koltuk takımında ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra ilk yıl içinde koltuklarda çökme oluştu ve servis başvurusu yaptım. Tamir işlemi yapıldı ancak şimdi yine aynı sorun tekrarladı; iki koltukta belirgin çökme var, diğerleri...

Kasım 2024’te İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde, 5 ay gibi kısa bir sürede çökme ve kırıklar meydana geldi. Sorunları yaşadığım andan itibaren yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim. Ürünler evimden tamirat için alındı ve sandalyeler için ...

Kelebek Mobilya İzmir/Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücreti olan 125 bin TL’yi peşin olarak ödedim ve sözleşme imzaladım. Ürünlerin Ağustos sonu teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala t...

22 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta koltuk takımı, Lucenta yemek takımı, Lidya TV ünitesi, Lidya orta sehpa ve Lidya zigon sehpa siparişi verdim. Ürünler 26 Ağustos’ta nakliye firması aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sırasında bir adet üçlü koltuk ve TV ünitesi eksik...

Mayıs ayının ortasında Kelebek Kısıkköy şubesinden 120 bin lira ödeyerek köşe koltuk takımı, bench sehpa ve tekli uzanma koltuğu siparişi verdim. Sözleşmede teslim süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen bench sehpa ve tekli uzanma koltuğu ürünlerim hâlâ teslim edilme...

29.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Kısıkköy-1 şubesinden Salon takımı, Yatak odası takımı, Yemek masası ve sandalyeleri, TV alt ve üst üniteleri satın aldık. Ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alımdan önce teslimatın en geç 15.07.2025 tarihinde yapılacağı taahhüdünü verdiler. ...

+2

Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından 14.12.2024 tarihinde mobilya siparişi verdim. Mobilyaların 1-1.5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak sözleşmede teslim tarihi için 53 iş günü yazıyordu. Şubat başında teslim tarihi yaklaştığı ve marka tarafından herhangi bir bildirim yapılmadığı...

8.12.2024 tarihinde koltuk takımı aldım, ürünler hakkında bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağını söylüyorlar ama dönüş yapılmıyor. Aciliyeti olduğunu bildirdim, satarken herkes çok anlayışlıydı, güler yüzlüydü, ödememizi de yaptık. Bugün yarın diyerek oyalanıyorum. Müşte...

İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya 2 mağazasından 09.08.2024 tarihinde M****** ve G***** Bey nezdinde yapmış olduğumuz mobilya alışverişi sırasında ürünlerimizin tamamının 25 gün içerisinde tarafımıza teslim edileceği garantisini verdiler. Ancak söylenilen tarihten yaklaşık 1 hafta kadar sonra ürünlerim...

1 Eylül 2024 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi olarak 1 Kasım 2024 tarihi yani iki ay sonrası verildi. Bugün 5 Kasım olmasına rağmen koltuk takımımız teslim edilmediği gibi konuyla ilgili bilgi de alamıyoruz. Mağazayı 4 kez arad...

Kelebek Kısıkköy 2 mağazasından Martha koltuk takımı aldık. Bizimle ilgilenen kişi, koltuk kırlentlerinin renklerini bizim bilgimiz olmadan tek renk olarak belirlemiş. Kendisine showroomda bize gösterilen gibi farklı renklerde olacağını teyit ettirmiş olmamıza rağmen kendi inisiyatifiyle tek renk se...

Kelebek Kısıkköy 2'den koltuk takımı ve masa aldık. Söz verdikleri tarihte getirmediler. Her arayışımızda"size döneceğiz" diyorlar. Ama ne arayan oluyor ne de dönen. Kelebek'in adına güvendik, firma yetkililerine inandık. Depoda 3lü koltuğun ve masanın mevcut olduğunu söylediler. Depoya gittiğimizde...

1 Mayıs 2024 günü Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan masa sandalye takımı aldım. 50 iş günü teslim yazmasına rağmen 2 kez telefonla aradım, sizi bilgilendireceğiz dediler. Ne arayan var ne soran. Bugün tekrar aradım, telefonlara bakmıyorlar. İyi ki koltuk takımı almamışım, birkaç sene sonra teslim ederler...

18.05.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan salon oturma grubu aldık. Sözleşmede 50 iş günü içinde teslim edilir yazmasına karşın, bir ay sonra arayıp koltuklarınız hazır getireceğiz deyip eski koltukları bize verdirdiler. Daha sonra servis arayıp sizin koltuk takımlarınız yok aldığınız mağazaya (İzmir...

Kelebek Kısıkköy Çözüm Mobilya'dan 1 adet koltuk takımı, 1 adet çift kişilik ve 1 adet tek kişilik baza aldım. Aciliyeti olduğundan stoklardaki ürünler üzerinden B**** Hanım çok iyi bir pazarlama yaptı, satış işlemi tamamlandıktan sonra da 5 yıldız yorumumu Google üzerinden aldırmayı ihmal etmedi. A...

İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından koltuk takımı aldık. Teslim edildi. Koltuğun sırt dayama kısmının altındaki koltuğa takılan cıvatalar koltuğun iç kısmına kaçmış bir şekilde geldi. İzmir Çiğli Kelebek'ten de yemek takımı almıştık, yemek takımının bench kısmının ayağı çatlak bir şekilde geldi. Ürü...

Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından aldığım oturma grubu mobilyalarım teslim edilmiyor. Ana merkezi aradım, ancak bir çözüm sunulmadı. Şubeye bir şekilde ulaştım, 'döneceğiz' dediler fakat dönüş yapılmadı. Mağaza ürünü satarken 'stok var, hemen teslim' dediler. Ben de bir ofis açılışım olduğ...