Kelebek Mobilya Sorunlarla İlgilenmiyor





Kelebek Hardy koltuk takımı aldım ve yaklaşık 3-4 aydır kumaşında kusma, orta kısımlarında ise süngerde çökme sorunu yaş...ıyorum. Ürünü İstanbul Çekmeköy bayisinden satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunları fark ettikten sonra Kelebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, servis kaydı oluşturuld



24/02/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 81.000 TL bedelle satın aldığım koltuk takımı, teslimatta 65 gü...nlük bir gecikme ile tarafıma ulaştırılmıştır. Ürünün berjerinde 11/07/2025 tarihinde meydana gelen hasar nedeniyle hem Çekmeköy şubesine başvurdum hem de Kelebek Mobilya çağrı mer



Kelebek Mobilya Çekmeköy Çamlık şubesinden 1 Mayıs tarihinde almış olduğum koltuk takımı için önce yanlış döşeme kartela...sı gösterildi. İşlem esnasında kumaş kodu değişmiş herhalde denildi. Ödemeyi yaptık. Sonra arayıp bu kumaşlar artık yokmuş bizde de kartela yok denildi. Doğru kartela için farklı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96