Kelebek Mobilya koltuk ayağı

Şubat-Mart 2025 döneminde Ankara Dumlupınar Bulvarı’ndaki Kelebek bayisinden iki adet koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 45 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra koltukların ayakları kırıldı ve bu durumu hem bayiye hem de Kelebek’e bildirdim. İlk kırılan ayak üç ay...

2020 yılında Kelebek Mobilya'nın Denizli/Antalya Yolu üzerindeki mağazasından Larissa model 3’lü koltuk aldım. Tüm mobilyalarım Kelebek olmasına rağmen, bu koltukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen yıl koltuğun sol ön ayağı kırıldı ve dışarıdan ahşap gibi görünen ayağın aslında plastik olduğ...

Kelebek Mobilya İzmit Vezirçiftliği şubesinden Norel tam takım (koltuk, TV ünitesi, yemek masası ve sehpa) aldım. Ürünlerin garanti süresi 4 ay önce sona erdi. Ancak garanti biter bitmez, iki koltuğun ayağı ve sehpada kaynak yerinden kırılma yaşadım. Ürünleri yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın almışt...

Yozgat Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımını ve sandalyeleri aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra koltuk kumaşında kenarlarda toplanma ve deformasyon oluştu. Servis çağırdım, geldiler ancak hiçbir çözüm sunmadılar. Bu kadar kısa sürede böyl...

Kelebek Mobilya’dan Bursa Anatolium mağazasından aldığım Lionte koltuk takımının ayağı, ürün kurulup kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Kırık parçanın temini için 2 aydır beklemekteyim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrikanın parça göndermesini beklediklerini söylüyorlar ancak b...

2023 Şubat ayında Kelebek Home Bahçelievler Şubesi’nden Viena üçlü koltuk aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltukların ayaklarında gevşeme başladı ve sonrasında özellikle bir koltuğun orta ayakları tamamen çıktı. Toplamda iki koltukta aynı sorunu yaşamaktayım. Koltukların evrak numarası: 15011...

Kelebek Mobilya firmasından şikayetçiyim. İstanbul Modoko sitesinden satın aldığım üçlü koltuk ayağı kırıldı ve firmadan adresime bedeli karşılığı yollanmasını istedim. Maalesef aylarıdır çağrı merkezi ve bayi ile görüşmeme rağmen olmadı. Uğraşıyorum ama yollayamayız diyorlar. B***** I***** 5309**...

16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...

Çok beğenerek aldığım Kelebek Hardy koltuk takımı benim için tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Kelebek Mobilya'dan İstanbul Natoyolu şubesinden aldığımız Hardy koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Koltuğun çökmesi, ayaklarının yamulması ve başlıklarının eğilmesi k...

Kelebek Mobilya İzmir/Kemalpaşa şubesinden Nisan ayında Lionte salon takımı satın aldım. Toplam 140.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1102384064. Teslimattan itibaren salon takımının 5 farklı parçasında sorun yaşadım. TV ünitesi defolu teslim edildi, orta ...

+5

Kelebek Mobilya’dan Bilkent Center şubesinden 25.08.2024 tarihinde aldığım Novardy 3’lü koltuğun ayağı, normal kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada müşteri hizmetlerine başvurdum, montajın yanlış yapıldığı söylendi ve düzeltildiği belirtildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Ürün ga...

Kasım 2024’te İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya Outlet Mağazası’ndan aldığımız 2 yıl garantili koltuk takımında ilk günden itibaren sorun yaşadık. Teslimat günü istediğimiz anlaştığımız renk yok dendi, kabul ettik iyi niyet gösterdik fakat koltuk ayak yuvalarından biri kirik ve sorunlu olmasına rağme...

18 Mayıs tarihinde Ece Miles Mob Ümraniye Modoko şubesinden Kelebek Grove Bohem köşe koltuk (sku:135376) satın aldık. Toplamda 73.500 TL tutarında, 7 taksit olarak ödeme yaptık. Sözleşmede 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak koltuk, yaklaşık 60 iş gününde ve eksik şekilde tesl...

Kelebek Mobilya Silivri şubesinden aldığımız koltuk takımının 3'lü koltuğunun ayağı, üretimden kaynaklı bir sorun nedeniyle kırıldı ve bu durum kendi servisleri tarafından da onaylandı. Yaklaşık 2,5 ay önce, 15 gün içinde parça geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede parça...

29.12.2024 tarihinde Kelebek Ankara Mobiyaz Mağazası'ndan Kelebek Lionte Salon Takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak 213.000 TL ile gerçekleştirdim. Evrakta teslimat tarihi olarak 30.01.2025 yazmasına rağmen, ürün eksik ve geç teslim edildi. Özellikle koltuk ayakları ilk teslimatta eksikti. “...

Haziran 2024’te Kelebek Mobilya Pazar şubesinden aldığımız Soho koltuk takımıyla ilgili bir yılı aşkın süredir ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuk ayaklarının yanlış gönderildiğini fark ettik ve bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Kısa süre sonra koltuk mind...

Ocak 2025’te İstanbul Sultançifliği Kelebek Mobilya mağazasından Lionte 3’lü koltuk ve Viena sandalye takımı aldık. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra sandalyelerde ciddi çökmeler oluştu, bacakları oynamaya başladı ve oturulamayacak hale geldi. Koltuğun ayağı ise kırıldı ve vidaları tutmuy...

Kelebek Mobilya Muratpaşa Aspendos şubesinden aldığım koltuk takımının orta parçasının ayağı 1 hafta önce kırıldı. Ürünün faturası ve garantisi elimde olmasına rağmen, garanti kapsamında tamir için başvurduğumda firma faturadaki bilgilerin kendi sistemlerindeki bilgilerle uyuşmadığını öne sürerek ga...

27 Şubat 2025 tarihinde duru Home mobilyadan Kelebek çalına mobilya takımı sipariş ettim. 28 martta teslim edildi. Bir süre sonra üçlü koltuğun ortadan çöktüğünü ve tüm koltuk takımının ayaklarının yanlış takıldığını fark ettik. Servise bildirdik. Gelen Servis yetkilisi koltuğun değişeceğini ayaklar...

1 Ağustos 2025 tarihinde taşındıktan sonra, 6 yıl önce Kelebek Mobilya Samsun Atakum şubesinden satın aldığım Nina koltuk takımının üç ayağı kırıldı. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerinizi hem de Atakum şubesini aradım. Ancak, müşteri hizmetleriniz servis yönlendirebileceklerini, bunun için ...

Ben Saadet S****. 16.11.2024 tarihinde İzmir/Mavişehir Livin mağazasından 2 adet Lionte ikili koltuk ve bir adet Bellar baba koltuğu satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi 31.01.2025 olarak belirtilmişti ancak 26.03.2025 tarihinde, yaklaşık iki ay gecikmeyle teslim edildi. Teslimatta Lionte ikili kol...