Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35075969
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Üç Aylık Teslimat Gecikmesi

profile
Metin
Kelebek Mobilya
03 Şubat 16:47
228

14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Pendik İstanbul mobilya tic. Şubesinden salon oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45 ila 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilerek alışverişimi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana Sözleşme Evrak No: 1502510949 verildi.

Teslim süresi dolmasına rağmen herhangi bir ürün teslim edilmediği için bugün mağaza ile tekrar görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünlerin ancak Mart ayının ortalarına doğru teslim edilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Gecikmenin, ürün parçalarının yurt dışından tedariğindeki sorunlardan kaynaklandığı söylendi.

Ben ise, mağazada belirtilen teslim süresine güvenerek evimdeki eski eşyaları vereceğim kişiye yaklaşık 1,5 ay sonrasına gün verdim, teslim tarihini 1 hafta kadar öteleme konusunda ricacı oldum ve bu süre sonunda eski eşyalarımı teslim ettim. Şu anda evde eşyasız bir şekilde bekliyorum. Verilen yaklaşık teslim tarihinin bu kadar gecikmesi ve teslim süresinin 3 aya çıkması nedeniyle mağdur olmuş bulunmaktayım.

Mobilyalarımın üretim ve tedarik sürecinin ivedilikle hızlandırılarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net, yazılı ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini istiyorum.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
04 Şubat 10:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Metin
Metin
06 Şubat 12:19

Daha sonra ben de tekrar size dönüş yaptım, arandığımı belirttim, görüşme talebi oluşturuldu. Fakat arayan olmadı henüz bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan Gecikmeli Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rahman
Kelebek Mobilya
08 Kasım 2025 19:11
465

12.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Kelebek Mobilya (Adorn Mobilya) mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının teslimatı, söz verilen sürede yapılmadı ve yaklaşık iki ay gecikmeli olarak 19.09.2025’te teslim edildi. Yemek masas...

kelebek-mobilyadan-gecikmeli-ve-eksik-teslimat-ilgisiz-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Kırıkkale Kelebek Mobilya'dan Ürün Teslimatı Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İade Talebi

profile
Barbaros
Kelebek Mobilya
06 Ocak 20:00
159

23 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Kelebek Mobilya mağazasından bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. İşleme ait sözleşme numaram 1502485154’tür. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen satın aldığım ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm ve her se...

Teslimat Süresini Aşan Bekleyiş: Kelebek Mobilya Mağduriyeti

profile
Saki
Kelebek Mobilya
09 Nisan 2025 16:16
692

Kelebek Mobilya'dan 31/12/2024 tarihinde almış olduğum ve teslim sürecinin 45 gün içerisinde gerçekleştirileceği vaat edilen 2 adet masanın 09/04/2025 tarihi itibariyle halen teslimi yapılmamıştır. Vaat edilen teslim süresi geçmesi üzerine mağazayla yapılan görüşmelerde ürünlerin halen üretim süreci...

Öne Çıkan Konular
Kelebek Mobilya Yemek Masası Kelebek Mobilya mağazaları Kelebek Mobilya pendik Kelebek Mobilya teslim süresi Kelebek Mobilya teslimat Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru