Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Teslimi, Gecikme Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

Kelebek Mobilya'dan bütün evimin eşyalarını aldım 2. El mobilyadan daha kötü halde teslim edildi zaten bunu her fırsatta belirtmek isterim ki muhatap bulamıyorsunuz kesinlikle. Mağazadakilerin görevi sadece satmak sonrası ile asla ilgilenmiyorlar çağrı merkezleri sadece sizi anladım efendim demekle görevli. Yetkili kimse yok. Öncelikle bunları belirtmek isterim. Sonrasında ne yazık ki modelini beğendiğim için bir fırsat daha vermek adına başka bir Kelebek mağazasından portmanto aldım tam 2 ay oldu yasal süre olan 6 haftayı da geçti. 3 kez yetkili ile görüşmek istedim yetkili yok dendi çağrı merkezinden. Kardeşim 14.000 TL para vermişim. Benim ürünüm nerede ben neden bilgi alamıyorum neden 4 max 6 hafta içinde teslim edilir dediğiniz ürünü daha üretime yeni aldınız. Neden dürüst bir marka değilsiniz ve müşteriyi yanıltıyorsunuz. Neden bilgi vermiyorsunuz.

Kelebek Mobilya'dan aldığı. Her şey için bir kez daha pişmanım. En büyük pişmanlığım ise sizden koltuk almamdı. Kurulumu bilmeyen ekip gönderdiğiniz için ekipler koltuğu vidalamamış kolduk eğildi. Yalvarttınız resmen servis gelmesi için bir de utanmadan para istediniz gelen servis şok geçirdi zaten vidaların olmadığını görünce ve eğilmiş koltuğa vida takıp gitti yapılacak bir şey yok dedi. Ben markanıza güvendiğim için en pahalı koltuk takımlarınızdan birisini almıştım yazıklar olsun. Kesinlikle müşteri memnuniyeti açısından çok kötüler.