Kelebek Mobilya Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Kelebek Mobilya'dan evlilik dolayısıyla, garantisi bitmeden misafir odası koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuk takımı, ilk iki ay içinde çöktü. Geldiler, demir taktılar ve ücret aldılar, ancak koltuklar yine de çökmeye devam etti. Konsol ise içine ne konur söyler misiniz? Konsol çökmeye başladı. Yatak kırıldı. En ucuz markadan alsam bile böyle olmazdı. Bir aydır arıyorum, videolar gönderiyorum ama nafile. Geri dönüş yok, cevap yok, gelen yok. Ürünün arkasında durmayan Kelebek Mobilya, sizi Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim. Aldığınız paralar verdiğiniz hizmet için helal olmasın. Sizler çok kolay kazanırken bizler aldıklarımızı seneler boyunca kullanmak zorunda kalıyoruz. İmkanım olsa hepsini çöpe atar, rakip markadan alır, onları gururla sunarım. İnsanları oyalayan, ürünün arkasında durmayan, garantisi olduğu halde hiçbir şey yapmayan, çözüm bulmayan bir firma. Yazıklar olsun, sizin firmadan aldığım o güne. Ürünleri insanları kullanarak söylediğiniz iyi niyetler hepsi göz boyama.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Ben 1 aydır aynısını yapıyorum hepsinin ekran görüntü arama kayıtları hepsi var siz benimle dalga mı geçiyorsunuz bunu bizde biliyoruz yapıyoruz boşuna şikayet edeceğim diye yazmıyorum buralara çözüm olmadığı için geri dönüş olmadığın insanlarla dalga geçmeyin yazıklar olsun sizin gibi firmaya
Herkesi kandırıyorsunuz otomatik cevap vererek İnsanları kandırıp paralarını alıyorsunuz ama hizmet kalite sıfır


















