to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 25617657. Toplamda 46.999,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında tarafıma teslimat süresi olarak 45 gün taahhüt edildi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teslimat tarihi ileri bir tarihe ertelendi. Bugün tekrar aradığımda ise teslimatın 15 Eylül’de yapılacağı söylendi. Bu süreçte bana hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Ürünlerimin söz verilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Acilen ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Haziran’da İzmir Karşıyaka Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağazayı aradım ve mağaza...
5 Eylül’de Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından yemek masası ve TV ünitesi aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 30-35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 50 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçb...
08.07.2025 tarihinde İzmir Forum Kelebek Mağazası’ndan 25614052 numaralı siparişle yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 117.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünlerin en geç 10.09.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, teslimat süresi yaklaşmasına rağmen ürünlerim teslim edi...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya şubesinden, özellikle aciliyetimizi belirterek ve mağdur olmamak adına gününde teslim edilmesi şartıyla yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında bize “tabii ki efendim” denilerek kesin teslimat sözü verildiği için Kelebek Mobilya’yı ter...
Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy Şubesi’nden yatak odası takımı, yemek masası, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim; toplamda 151.999,94 TL ödeme yaptım. TV ünitesi için ise sözleşmede 206 santimlik model belirtilmiş olmasına rağmen, bana 158 sa...
Yorumlar