Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Kötü Kalite

ID:26020160

Kelebek Mobilya Kötü Kalite

00:00

Gonca

Kelebek Mobilya

31 Ağustos 2023 15:46

1.737

Kelebek marka vanensi model koltuk takımı aldık fakat üretim hatasından kaynaklı daha 1. Günde kumaşı toplandı ayrıca yemek masasının bench olan koltuğunun da süngeri içine göçüyor hemen aradık müşteri hizmetlerini kayıt oluşturduk. Fakat gelmedikleri gibi arayıp haberde vermediler, biz iş yerinden izin alıp bütün gün onları aramakla geçti. Günümüz ve beklemekle.

Aslında mağazada alışveriş yaparken farklı bir müşteri gelip aynı sorunu söylediğinde anlayıp almaktan vazgeçmemiz gerekiyordu. Keşke almasaydık. Bu kadar sorumsuz geri dönüşü kötü, bir şirketle muhatap olmak çok sinir bozucu. Mağdur olduk. Asla memnun değiliz. Şimdi de arayıp 4 Eylül'de geleceğiz diyorlar. Sanki biz çalışmıyoruz gibi hiç işimiz yokmuş gibi onları beklemekle geçecek günümüz. Bir daha Kelebek mi asla.

Destekleyenler

Batuhan

1 Destek

Kelebek Mobilya

31 Ağustos 2023 15:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Gonca

31 Ağustos 2023 15:53

Keşke tercih etmeseydim. Mağdurum diyorum siz hala otomatik mesaj gönderip dalga geçer gibi sürekli arayıp çözüm bulamadığım numarayı veriyorsunuz. Pes.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuğçe

Kelebek Mobilya

20 Mart 2025 21:50

1.720

Kelebek Mobilya'dan köşe koltuk takımı aldık, fazla para versek de iyi marka olsun rahat kullanalım dedik ancak çok büyük hataymış bu markayı tercih etmek. Bir üründe problem çıktığında size yardımcı olan değil süründüren ve asla çözüm üretmeyen bir anlayışları var. Teslimat sürecinde zaten bolca oy...

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Koltuk Takımında Meydana Gelen Deforme İçin Çözüm Sunulmaması

Sibel

Kelebek Mobilya

22 Aralık 2023 11:40

1.201

Kelebek Mobilya'dan oturma grubu takımı aldık. 29.05.23 tarihinde teslim edilen koltukların bu kadar kısa süre içerinde (süngerinde veya kumaşında anlamadım ) meydana gelen deforme için firmayla irtibata geçtik gelen kişiler keten kumaş olduğu İçin böyle olur diyerek geri döndüler. Bir sürü para ver...

Kelebek Mobilya Koltuk Takımında Meydana Gelen Deforme İçin Çözüm Sunulmaması

Kelebek Mobilya Kelebek Mi? Asla

Oguzhan

Kelebek Mobilya

03 Ağustos 2023 20:43

1.144

Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayı ortasında salon ve oturma grubu ürünlerinin tamamını satıldık. 45 günde teslimat dediler 70 günde teslim ettiler. Ama bitmedi. 4 sandalye gelmedi. Gelen ürünlerin tamamı ama eksiksiz tamamı da defolu. Tekli koltuğun ayağı kırık, üçlü koltuklar kocaman lekeli, kapaklar e...

2 Destek

İlgisiz Kelebek Mobilya Yardımcı Olmuyor.

Özge

Kelebek Mobilya

04 Mart 2024 14:02

661

Kelebek Mobilya'dan 16 Aralık'ta koltuk takımı aldım. İki ay içinde teslim edileceği söylendi. 20 Şubat'ta koltuk takımım geldi. Ancak bir kanepenin vidaları eksikti. Bir kanepenin ise iki kolçak da kırık çıktı. Kurulum yapılamadan ürünler geri götürüldü. Ben de yeni koltuklar geleceği düşüncesiyle ...

1 Destek

Serap sonuçtan memnun

Çözüldü