to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
22.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 23.07.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde uzun süredir “Teslimatta” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamış, tarafıma da bilgi verilmemiştir. Dağıtıma çıkan bir kargonun gün içerisinde teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatma K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36609228 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba. Kargomun planlanan teslim tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında uzun süredir “Teslimatta” olarak görünmektedir. Acil olarak kargomun nerede olduğu ve bugün teslim edilip edilmeyeceği hakkında net bilgi verilmesini rica ediyorum. Konunun öncelikli olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
