to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Koltuk Sehpası Tesliminde Sürekli Gecikme
10 Temmuz 15:092
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde 1.247 TL ödeyerek bir koltuk sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram 3200024986. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Levent/Beşiktaş adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her defasında sadece “teslimatta” denilerek oyalanıyorum, ancak ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 15:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
