to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden 2026 yılı Şubat ayında genç odası masa ve kitaplık takımı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 30.000 TL tutarında, kredi kartı ile 5–6 taksit şeklinde ödedim. İlk kurulum sırasında parçaların kırık olduğu ortaya çıktı ve yeni parçaların gelmesi için yaklaşık 3 ay beklemek
Kelebek Mobilya online mağazasından bir genç odası takımı satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta adresime teslim edildi ancak “er...tesi gün kurulum için sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Evin antre kısmı baştan sona kolilerle dolu, deprem olsa çıkm
Kelebek Mobilya’dan Ankara Vega Caddesi şubesinden aldığım Martha genç odası takımında montaj hatası yaşadım ve yatağım ...kısa sürede kırıldı. Sorun, teslimattan yaklaşık 2-3 hafta sonra ortaya çıktı ve bir yıldır bu problemle uğraşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
31.10.2024'te Ayaş yolu üzerindeki Kelebek Mobilya'dan genç odası aldım. Montaj o kadar kötü yapıldı ki, vidalar içine g...öçtü, mobilya aralarında boşluk kaldı ve montaj esnasında kitaplığın rafını patlattılar. Fotoğrafını çekip servis kaydı açtılar. Yaklaşık 20 gün sonra geldiklerinde, rafı takarken
Kelebek Denizli mağazasından genç odası talimi ile birlikte aldığım çalışma sandalyesinin arkası eğildi, çocuğum ve otur...an başka birkaç kişi düşme tehlikesi geçirdi. Servis gelip baktığında fabrika ile iletişim kurduklarını bu durumun garanti dışı olduğunu 2485 TL bedel karşılığında ekimde garantisi
16 Ekim 2023 tarihinde Modoko Ümraniye Kelebek Mobilya'dan genç odası aldım. Üretimi 2 ay sürdü ve ürün montajı için 21 ...Aralık 2023 tarihinde gelindiğinde baza yan iç plaka hatalı, bazanın başlık kısmı ise yanlış geldiği anlaşıldı ve dolap ile baza kısmi de olsa montajı yapıldı. Ancak montaj hatalıy
Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz genç odası takımı ile ilgili satış sonrası hizmet konusunda çok zayıflar. Servise ul...aşabilmek için bile 7 ile 10 iş günü içerisinde dönüş sağlanıyormuş; bu kadar ilgisizlik görmedim. Neden bu kadar süre mağdur oluyoruz?
Kelebek Mobilya'dan aldığım genç odası takımına ait baza kurulum yapıldıktan birkaç ay sonra bazanın altındaki demir kay...nak yerinden koptu. Mağaza ile iletişime geçtiğimde servis göndereceğini söyledi ancak aylar sonra yine Kelebekten aldığım başka mobilyaların kurulumu (bu mobilyalar da 4-5 haftada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
