Peşin Ödenen Gardırop Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsiz Mağaza

İstanbul MASKO 12/B’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 12.04.2026 tarihinde 5 kapaklı Armin model gardırop siparişi verdik. Ürünün bedelinin tamamını ödeyerek 24302 sözleşme numaralı faturamızı aldık.

Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafımıza sağlıklı bir bilgilendirme oldu. Defalarca mağazaya gitmemize ve her seferinde “şu tarihte gelir, sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Telefonla aradığımızda da mağaza hiçbir aramamıza cevap vermiyor, ulaşamıyoruz.

Ödemesini peşin yaptığımız gardırobun bu kadar gecikmesine ve mağazanın ilgisizliğine rağmen hâlâ net bir tarih verilmemesi nedeniyle çok mağdur durumdayız. Bu yaşadığımız süreç nedeniyle bu mağazayı hiçbir alıcıya tavsiye etmiyorum. Gardırobun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.