Kelebek Capy Sürgülü Dolapta Kırık Parçalar Ve Acil Değişim Talebi


Kelebek’ten sipariş verdiğim Capy sürgülü dolap bugün teslim edildi ancak dolabın iki parçası kırık çıktığı için hiç montaj yapılamadı. Ürün şu anda paket halinde, kullanılamaz durumda bekliyor.
Sipariş numaram 1502660517’dir. Teslimat sırasında kırıkları fark edince Kelebek ile iletişime geçtim. Talebin ilgili yerlere iletileceği söylendi ancak kırık parçaların ne zaman değişeceğine dair hiçbir tarih verilmedi.
Kırık gelen parçaların acilen değiştirilmesini ve dolabın montajının en kısa sürede yapılarak ürünün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.












