Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek.com'da Üç Ürün İçin Verilen 15 Gün Kargo Süresi Aşıldı

Gönül
13 Haziran 11:514

14.05.2026 tarihinde Kelebek.com üzerinden gardırop, yemek masası ve kitaplıktan oluşan üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında her üç ürün için de 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 277465036’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ancak ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de belirtilen sürelerin neden aşılmış olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürünler Teslim Edildi İlgisiz Şube Mağduriyetimi Çözmüyor

Emine
21 Eylül 2025 23:02385

9 Haziran tarihinde Kelebek Bağlıca Ankara şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım...

Kusurlu Ürünler Teslim Edildi İlgisiz Şube Mağduriyetimi Çözmüyor
Kusurlu Ürünler Teslim Edildi İlgisiz Şube Mağduriyetimi Çözmüyor
2 Yorum
1

Kelebek Mobilya Eksik Ve Arızalı Ürünler Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
9 Ağustos 2025 13:11568

Kelebek Mobilya Ankara Yenimahalle Vera AVM mağazasından yatak odası takımı (gardırop, masa, sandalye) salon takımı ve y...

Kelebek Mobilya Eksik Ve Arızalı Ürünler Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor
Kelebek Mobilya Eksik Ve Arızalı Ürünler Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor
Kelebek Mobilya Eksik Ve Arızalı Ürünler Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor
Kelebek Mobilya Eksik Ve Arızalı Ürünler Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor
+1
1 Destek
1

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Hatice
5 Eylül 2025 16:21362

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kelebek İstanbul Yolu şubesi fabrika satış mağazasından gardırop ve berjerlerimizi satın aldık...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru