to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek.com'da Üç Ürün İçin Verilen 15 Gün Kargo Süresi Aşıldı
14.05.2026 tarihinde Kelebek.com üzerinden gardırop, yemek masası ve kitaplıktan oluşan üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında her üç ürün için de 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 277465036’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ancak ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de belirtilen sürelerin neden aşılmış olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözülen bir sorun yok hala ürünler kargoya verilmedi. 14.05.2026 da verilen sipariş 15 iş günü içinde kargoda denildiği için aldık. Üzerinden 37 gün geçti hala ortada ne kargo var ne ürün
