Kelebek Mobilya Dolap

Ağustos ayında Kelebek Mobilya’dan 1 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet yemek masası, 6 sandalye ve 6 kapaklı dolap satın aldık. Ürünlerin teslimatı Eylül sonu yapılacağı söylenmişti, 26 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak 6 kapaklı dolabın alt kısmı kırık, üst parçası ise deforme olmuş olarak geldi. ...

13 Ekim’de Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden aldığım 5 kapaklı dolap, teslim edildiği gün incelediğimde hem kapaklarında hem de iç kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündüğümü şubeye ilettim, ancak bana sıfır ürün olduğu ve sadece parça değişimi yapılacağı sö...

Kelebek Mobilya’dan Çalına oturma odası koltuk takımı, yemek konsolu, TV ünitesi, yatak odası takımı (yatak, 5 kapaklı dolap, şifonyer, komodin), zigon sehpa ve boy aynası aldım. 250 bin tl gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar ve mağduriyet artık tahammül sınırlarımı aştı. TV ünites...

+3

Geçen sene Aralık ayında Gaziantep Kelebek Harunlar Şubesi’nden aldığım ve kurulumu Şubat ayında yapılan salon yemek ve yatak odası takımımda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Ürünlerim, 27 Haziran’da evlenip Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başlamamdan sonra, henüz 3 aylık bir kullanım süres...

Kelebek Mobilya Ankara Kolej şubesinden aldığım Angelic beyaz gardolabımda, teslimattan kısa bir süre sonra dolap kapağındaki kulp, çekmece önü ve camlı bölgedeki çıtalar çıkmaya başladı. İlk aydan itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve uzun süre kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalıştık. Ancak çekm...

19.07.2025 tarihinde Kelebek Ankara İncek Mobilya mağazasından, Satış Sözleşme No: 1401277009 ile Armin model köşe dolap dahil olmak üzere çeşitli mobilya siparişi verdim. Sözleşmede belirtilen şartlara rağmen, siparişimin teslimatı kabul edilemez bir şekilde 82 gün gecikmeli olarak, 08.10.2025 tari...

Kelebek Mobilya’nın Akçaabat söğütlü şubesinden aldığım lointe yatak odası takımı ve locenta baza başlığı ile ilgili bazı sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin montajı sırasında dolap kapakları yanlış takıldığı için çizikler oluştu ve kapaklarda kalite problemi mevcut. Ayrıca, locenta baza başlığı lekeli...

08 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek mağazasından Martha 5 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1401286783). Üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda bana “fabrikadan çıktı, depoda sevk edilecek” gibi aynı bahaneler söyleniyor ve bu süreçt...

Sayın Yetkili, 27.07.2025 tarihinde Kelebek Axis AVM şubesinden Çalına 3 Kapaklı Dolap satın aldım. Toplam satış bedeli 26.150,00 TL olup, indirim sonrası 19.100,00 TL ödeme tarafımca Garanti Bankası kredi kartı üzerinden aynı gün (27.07.2025) gerçekleştirilmiştir (ödeme bilgisi ve sözleşme ektedir...

29 Temmuz’da Kavacık Kelebek Mobilya’dan üç kapaklı gardırop siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat ve montaj süreci çok uzun sürdü; montaj için 11 Eylül’de, yani yaklaşık 45 gün sonra geldiler. Üstelik gardırobun ayağı eksik getirildiği için kurulum yapılamadı. Bir haftadır her gün mağ...

Kelebek Mobilya İstanbul Kadıköy mağazasından aldığım Genç Oda Takımı’nda, montaj veya üretim hatası nedeniyle dolap rafı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra montaj yerinden patladı. 09 Eylül’de yaşanan bu sorun sonrasında ilk olarak mağazaya ulaştım ve defalarca aramama rağmen çok geç dönüş aldım. Dön...

Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden 1401283114 numaralı siparişle Noira 7 kapaklı dolap satın aldık. Teslimat için ekim ayının 2. Haftası olarak bilgi verilmişti. Ayrıca 3. Haftasında düğünümüz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, tarafımıza “yetişir, yardımcı oluruz” şeklinde sözler verildi. An...

Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut adresine 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün, gecikmeli olarak Nisan ayında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında dolap kapaklarından birinin menteşesi eksik olduğu için kapak takılamadı, diğer kapağın ise ucu ezik çıktı. Ürünü teslim aldığımız il...

16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...

2024 yılında Ankara T**** B***** mağazasından Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptım. Fatura numaram: AAA2024000000807. Sipariş kapsamında aldığım dolap, teslimat sırasında eksik bırakıldı ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, kanepe hatalı kuruldu, televizyon ünitesi eksik ve hatalı monte...

Kelebek Mobilya Ümitköy şubesi’nden satın aldığım noira model gardrobun montajı sırasında, montaj ekibi ana rafı kırdı. Durumu ekibe ve ardından müşteri hizmetlerine ilettim. Hatalarını kabul etmelerine rağmen, 14 Haziran 2025’ten bu yana mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ga...

Kelebek Trabzon Akçaabat şubesinden aldığım mobilyaların kurulumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Dolabım çizik geldi, koltuklarım ise kirliydi; özellikle beyaz koltuğumda siyah siyah izler vardı. Kuruluma gelen ekibin işi bilmediği çok belliydi, masanın kurulumunu biz daha iyi yapardık. Ekip, mobilya...

Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden 21.06.2025 tarihinde Armin yatak odası takımı aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltukların yırtık olduğunu ve dolapların eksik geldiğini fark ettik. Özellikle 6 kapaklı dolap istememize ve mağazada kontrol etmemize rağmen, şube tarafından yanlış ürün girişi yapıl...

1 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan E** K******** İnş. ve Mobilya Ltd. Şti. Kelebek bayisinden 1 adet koltuk takımı ve 3 adet Nigero model dolap satın aldım. Toplamda 120.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, Nigero model dolapların eski model olduğu v...

Kelebek internet sitesinden satın aldığım Lovisa yatak odası takımımı Ekim 2024’te teslim aldım. Ürünlerin üretim kaynaklı problemleri sebebiyle Mart 2025'te parça değişimi oldu. İşlem sırasında takımda bulunan sürgülü dolap hayli zorlandı. Bu işlemler öncesinde ya da sonrasında ürünümün ne yerini d...

+2

Kelebek Çorlu Zengin Mobilya'dan bir dolap aldık. Dolap çok geç geldi. Kurulumda çekmece rayı çıkmadı. Dolap kapağının bir tanesinde üretim hatası vardı. Tam 5 ay geçti. 15 kez Kelebek merkezi, en az 20 kez Zengin Mobilya'yı aramamıza rağmen hâlâ bir çözüme ulaşılmadı. Tarafımıza ürünün teslim edild...

27 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek mağazasından kapaklı meşe rengi 4 kapalı dolap satın aldım. Düğünümüz olduğu için ürünü 1 Ağustos’a kadar teslim alıp alamayacağımızı özellikle sordum. Yetkililer, o tarihe kadar kesinlikle teslim edileceğini ve sorun yaşamayacağımızı belirttiler. Ücreti ...