Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armin Modüler Dolap Rafları Kendiliğinden Düştü Ve Servis Desteği Gelmedi

137

Kelebek’ten aldığım Armin modüler dolabın rafları 12.07.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düştü. Dolabın içinde kıyafetlerimiz varken böyle bir durum yaşanması hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça mağdur etti.

Hemen ardından servis kaydı oluşturduk ancak yaklaşık bir haftadır “aranıp gün verilecek” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Servis bizi aramadığı için tekrar aradığımda 8001337958 talep numarası verildi fakat buna rağmen hâlâ ne arayan var ne de gelen. Samsun İlkadım ilçesindeki adresimizde hâlâ bu sorunla baş başa bırakılmış durumdayız.

Dolabın ayıplı hale gelmiş olan raflarının en kısa sürede servis tarafından kontrol edilerek düzgün şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan
30 Temmuz 15:28

21 temmuzda haftaya aranıp planlama yapılıp eve gelinip dolaba bakılacağı söylenmişti bugün 30 Temmuz henüz tarafıma herhangi bir aranma yapılmamış olup sorunun giderilmesi ile ilgili bir ilerleme sağlayamadık 3 hafta olmak üzere dolap kullanılamaz durumda lütfen mağduriyetimi giderin

4 Ağustos 16:17

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan
13 Ağustos 20:28

Bugün ilk başvurumdan itibaren tam 30 gün oldu fakat hala herhangi bir planlama yapılmadı 1 aydır kırık dolapla duruyoruz 21 gün olan resmi süre de aşıldı ne yapmayı düşünüyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu

207

Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic 6 kapaklı kıyafet dolabının askı aparatı kırıldığı için 7 Ocak Çarşamba günü servisi...

Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
+3

Kelebek Mobilya’dan Alınan Yatak Odası Takımı Ve Bench’te Garanti Süresi İçinde Yaşanan Sorunlar!

28 Kasım 2025 21:36272

Kelebek Mobilya’dan Mayıs ayında çeyiz için aldığımız ve Eylül’de kullanmaya başladığımız yatak odası takımındaki giysi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru