Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armin Modüler Dolap Rafları Kendiliğinden Düştü Ve Servis Desteği Gelmedi

119

Kelebek’ten aldığım Armin modüler dolabın rafları 12.07.2026 tarihinde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düştü. Dolabın içinde kıyafetlerimiz varken böyle bir durum yaşanması hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça mağdur etti.

Hemen ardından servis kaydı oluşturduk ancak yaklaşık bir haftadır “aranıp gün verilecek” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Servis bizi aramadığı için tekrar aradığımda 8001337958 talep numarası verildi fakat buna rağmen hâlâ ne arayan var ne de gelen. Samsun İlkadım ilçesindeki adresimizde hâlâ bu sorunla baş başa bırakılmış durumdayız.

Dolabın ayıplı hale gelmiş olan raflarının en kısa sürede servis tarafından kontrol edilerek düzgün şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan
30 Temmuz 15:28

21 temmuzda haftaya aranıp planlama yapılıp eve gelinip dolaba bakılacağı söylenmişti bugün 30 Temmuz henüz tarafıma herhangi bir aranma yapılmamış olup sorunun giderilmesi ile ilgili bir ilerleme sağlayamadık 3 hafta olmak üzere dolap kullanılamaz durumda lütfen mağduriyetimi giderin

4 Ağustos 16:17

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan
13 Ağustos 20:28

Bugün ilk başvurumdan itibaren tam 30 gün oldu fakat hala herhangi bir planlama yapılmadı 1 aydır kırık dolapla duruyoruz 21 gün olan resmi süre de aşıldı ne yapmayı düşünüyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu

207

Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic 6 kapaklı kıyafet dolabının askı aparatı kırıldığı için 7 Ocak Çarşamba günü servisi...

Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
+3

Kelebek Mobilya’dan Alınan Yatak Odası Takımı Ve Bench’te Garanti Süresi İçinde Yaşanan Sorunlar!

272

Kelebek Mobilya’dan Mayıs ayında çeyiz için aldığımız ve Eylül’de kullanmaya başladığımız yatak odası takımındaki giysi ...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
Kelebek Mobilya Geç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Kelebek MobilyaGeç Teslimat, TV Ünitesi Henüz Kurulamadı!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru