to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Çözülmeyen Kırık Parça Sorunu Ve Mağduriyet
12 Haziran’da Eskişehir Yunusemre Kelebek Mobilya şubesinden aldığım İkarus TV koltuğunun montajı sırasında vida yuvası kırıldı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebi oluşturdular, parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve parça temin edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kırık parçanın acilen temin edilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kaç ay oldu aynı cevap ama çözüm yok
