to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili taahhütten cayma bedeli konusunda mağdur edildim. Abonelik sürecinde, taahhüt...ten cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 TL’ye kadar olan tutarın TurkNet tarafından karşılanacağı vaat edilmesine rağmen, adres farklılığı gerekçesiyle bu bedelin ödenmeyeceği taraf
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum kayınet internet hizmetimle ilgili olarak 17 Mart tarihinde yaşadığım bir mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Kayınet tarafından arandığımda taahhüdümün bittiği, TTNET altyapısını kullandıkları, modemin bile değişmeyeceği ve işlemlerin e-devlet üzerinden onaylanac
Adıyaman Merkez’de kullandığım internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce Mircom Bilişim, Kayınet, Türkwe...b isimlerini kullanan kişiler tarafından telefonla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aboneliğime uygun kampanyaları olduğunu söyleyerek, TTNET aracılığıyla aradıklarını v
Türkweb kayınet pişmanlıktır 1 hafta oldu siz yapmayın. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorsunuz Türkweb Kayıne...t ile telefonla aranarak yeni bir sözleşme yaptım. Görüşme sırasında bana 1.499 TL gibi bir ücret veya böyle bir fatura bilgisinden hiç bahsedilmedi. Ancak yaklaşık bir hafta önce
Aynı sorundan dolayı BTK ya şikayette bulundum. Tarafıma gelen cevap İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 35 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesi üzerinden hizmet aldığınız ve taahhüdünüzün 07.11.2026 tarihinde sona ereceği anlaşılmıştır. 2026 Mart dönem faturanızın tahakkuk etmediği anlaşılmış olup, faturanız yansıdıktan sonra talep bırakılması halinde inceleme yapılabileceğini bildirmek isteriz. Taahhüt süresi içerisinde kampanyadan ayrılmanız, giriş paketinizden daha düşük ücretli bir pakete geçmeniz ya da aboneliğinizin iptali durumunda kampanyada kullandığınız indirimler, rayiç cihaz ve diğer faydalar ile kalan ay paket ücret toplamı karşılaştırılır, düşük olan tutar faturanıza yansıtılır. Ek olarak (varsa) ; bağlantı/kurulum/ürünlerin ve kampanya katılım ücretinin kalan taksitlerinin toplamı ayrıca tahsil edilir. Şeklindeydi. Ancak telefonla hiçbir iletişim sağlayamıyorum. Nasıl iptal edeceğimi bilmiyorum. Pişmanım
Adıyaman Merkez’de kullandığım internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce Mircom Bilişim, Kayınet, Türkwe...b isimlerini kullanan kişiler tarafından telefonla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aboneliğime uygun kampanyaları olduğunu söyleyerek, TTNET aracılığıyla aradıklarını v
14.02.2025 tarihinde Kayınet firması tarafından telefonla aranarak “uygun internet” vaadiyle ev interneti aboneliği başl...attım. Görüşmede Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.000 TL’sini kendilerinin ödeyeceğini söylediler; ancak daha sonra 3.290 TL cayma bedelini tamamen ben ödemek zorunda kaldım. Bu
