kasko

Eminevim Pendik Çarşı şubesinden 26.09.2025 tarihinde araç teslimatı için 400 bin tl’lik bir sisteme dahil oldum. Noter işlemleri sırasında elime verilen dosyada, satıcıya 385 bin tl gönderileceği belirtilmişti. Temsilcime sorduğumda, 15 bin tl’nin sigorta ve kasko için kesildiği söylendi. Ancak sig...

07.11.2025 tarihinde Antalya Konya yolu Demirkapı tünelleri çıkış rampasında aracım arıza yaptı ve yolda kaldı. Yolun tek şeritli ve virajlı olması nedeniyle hem kendi aracımın hem de diğer araçların güvenliği tehlikeye girdi. Kolluk kuvvetlerinin yönlendirmesiyle, o esnada yoldan geçen bir kurtarıc...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara Ankamall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına, iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Satış danışmanı s** Bey, stok kontrolü yapıp ürünün mevcut olduğunu söyledi. Ancak satın alma aşamasında, ürünü yalnızca kasko ...

5 Ekim tarihinde İstanbul Nilüfer Özdilek Media Markt şubesine Dyson Gen5 Detech model süpürgemi, başlığındaki tekerleğin kırılması nedeniyle kasko kapsamında teslim ettim. Ürünüm o tarihten bu yana kasko şirketinde ve tarafıma herhangi bir şekilde iade edilmedi. Kasko firması bana telefonda süpürge...

İstanbul 212 AVM içindeki Media Markt mağazasından Lenovo TAB Clear Case tablet satın aldım. Tableti, satıcı personelin “çatlasa, düşse anında değişim yapıyoruz” şeklindeki yönlendirmesiyle kasko yaptırarak aldım. Ürünü çantamda, kendi koruması içinde taşımama rağmen tablet kırıldı. Satın aldıktan s...

09/11/2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinde, kasko kapsamında olan Tekno Camın 30 model cep telefonumun ekranı kırıldığı için teknik servise başvurdum. Cihazımın ekran değişimi için 20 iş günü sürebileceği ve bu süreçte herhangi bir ikame cihaz verilmeyeceği söylendi. Yoğun ısrarım üzeri...

15 yıllık devlet memuruyum ve aracım için Ray Sigorta’dan Tam Kasko poliçem bulunuyor. Ankara’daki acentem aracılığıyla, park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu oluşan hasar için 10202511422 numaralı dosyamı açtırdım. Aracım Honda Accord. Hasar tespitinden itibaren tüm istenen evrak...

17.11.2025 tarihinde kaza sonrası Hyundai Bayon model aracımı Hyundai Noyaner Plaza'ya teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Plaza ile iletişime geçtiğimizde, boya ustasının işten ayrıldığı gerekçesiyle sürekli gecikme yaşandığı belirtildi. Ayrıca, aradığımızda ço...

Roborock s7 süpürgemin tamiri için Terma Bilişim teknik destek ekibiyle iletişime geçtim. Telefonda yapılan ön görüşmede, fırçaların ve rulmanların değişeceği, istenirse 1 yıl kasko yapılabileceği ve ücretsiz kargo kodu ile ürünü gönderebileceğim belirtildi. Ürünün tamiri için 2 Eylül’de 6900₺ ödeme...

Akva Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirmek ve kalan bakiye tutarının iadesini almak istedim. 351000057558643 numaralı poliçem için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. İstanbul’da işlemlerimi gerçekleştirdim. Poliçemin bitmesine yirmi gün kalmıştı. Bu sü...

2 ay önce Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından HP Victus 15fa model bilgisayar aldım ve yanında 20.000 TL’ye Premium kasko ve sigorta yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce laptopumun çantası sırtımdan düşerek hasar aldı. Hemen Media Markt mağazasında hasar başvurusunda bulundum, cihazı teslim ...

Vodafone hattım üzerine aldığım cihazlara onayım dışında kasko ücretleri ödetiliyor. Faturalı olmanın ağır bedelini yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ise hiç yardımcı olmuyor, kimsenin ilgilendiği yok. Mağdurum ve bu ücretlerin sonlandırılmasını, ayrıca ödediğim ayların iadesini talep ediyorum.

2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da 2025 model Toyota Corolla Cross Hibrit aracımla kaza yaptım. Hem trafik sigortası hem kasko poliçem Ray Sigorta’dan olmasına rağmen, kazanın üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ekspertiz hasar tutarı servisten alın...

Sompo'dan yaptırdığım Kia Sportage 2021 model aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında, aracım için pert kararı verildi. 10/11/2025 tarihinden itibaren, teklif edilen mutabakat rakamına itiraz ederek e-posta yoluyla başvuruda bulundum (başvuru numaram: 2025307505162). Ancak bugüne kadar tar...

11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...

Vodafone hattım (0544****0188) üzerinden bilgim ve iznim olmadan Nisan ayında kasko yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Her ay faturama yaklaşık 700 TL kasko ücreti yansıtılmış. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olam...

Eminevim Sincan şubesi üzerinden sıfır araç almak için başvuru yaptım. Araç finansmanı kapsamında, sigorta ve kasko işlemlerini kendi istediğim sigorta şirketinden yaptırmak istiyorum. Ancak şube danışmanım, sigorta ve kaskoyu mutlaka Eminevim üzerinden yaptırmam gerektiğini, aksi halde araç ödemesi...

30 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea 2020 model aracım için Bereket Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçemi iptal ettirdim. 92818002 numaralı poliçem için 6.682,57 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini ...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...