to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 212 AVM içindeki Media Markt mağazasından Lenovo TAB Clear Case tablet satın aldım. Tableti, satıcı personelin “çatlasa, düşse anında değişim yapıyoruz” şeklindeki yönlendirmesiyle kasko yaptırarak aldım. Ürünü çantamda, kendi koruması içinde taşımama rağmen tablet kırıldı. Satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile olmadan yaşanan bu sorun sonrası, kasko kapsamında tamir için başvurdum.
Ancak 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen tabletim tamir edilmedi. Müşteri hizmetleri, yedek parça olmadığını belirterek önce 2 hafta süre istedi; kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, 6 bin TL’ye aldığımız tablet için sadece 3.500 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Üstelik ürünü bize sormadan imha etmişler ve 10.11.2025 tarihinde “gelip çekinizi alın” diye arandık. Defalarca mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen çözüm sunulmadı.
Satış sırasında verilen sözlerin ve poliçenin arkasında durulmasını, tabletimin birebir değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Ürüne ve poliçeye ait tüm evraklarım mevcut olup, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı da belirtmek isterim.
21/08/25 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında, olası hasarlara karşı sigorta yaptırmam önerildi ve 1.899 TL sigorta bedelini ödeyerek sigorta yaptırdım. Tabletin satış fiyatı ise 7.759 TL idi. Yakın zamanda tabletim düştü ...
Mersin Forum AVM bulunan 12.06.2022 tarihinde Media Markt'tan Lenovo marka tablet aldım işim gereğince, aynı gün yine Media Markt aracılığıyla kasko yaptırdım 1 yıllık kaskoyu yaptırırken orada bize yardımcı olan personel arkadaş tablet yapılamazsa fatura üzerinde yazan tutar size ödenir dedi. Tamam...
10.07.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Metropol AVM şubesinden 7722,55 TL'ye Lenovo Yoga TAB 11 tablet satın aldım ve üzerine iki yıllık kasko yaptırmak için ayrıca 1699 TL ödedim. Tablet bana satılırken, kasko kapsamında ilk altı ayda cihazın başına bir şey gelirse birebir değişim, sonrasında is...
06.04.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum t203 Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model bir Android tablet satın aldım. Cihazı alırken ayrıca 1899 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tabletim kasko süresi dolmadan hasar aldı ve cihazımın tamiratının yapılması için başvuruda bulundum. ...
Yaklaşık 3 ay önce kızıma Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt den Lenovo tablet aldım. Tableti alırken 1+1 kasko yaptırdım ki yaptırırken her türlü kırılma, su geçirme, düşme, bozulma da koşulsuz şartsız tamir edileceğini söylediler. Tabletin ekranı kırıldı ama kırılmasına rağmen ekranı ve ekranı...
Yorumlar