kasa, kasiyer

İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi Kocatepe Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün saat 18:30 civarında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 23 TL tutarındaki makarnayı iade edip onun yerine et almak istediğimi söyledim. Kasiyer, “Yine neden iade ediyorsun” diye ters bir şekilde çıkıştı, yüzün...

04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc...

A101’in Beylikdüzü Konak şubesinden bugün saat yaklaşık 14.50’de alışveriş yaptım. Torku 700 gr’lik iki adet kavanoz çikolata aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra, kasada yeterli alan olmadığı için ürünlerden biri yere düştü ve kavanoz kırıldı. Kasadaki kasiyer kırılan ürünün iadesinin olmayacağın...

27.11.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Mahallesi Turna Tuzla A101 mağazasından, broşürlerinde "vade farksız peşin fiyatına 6 taksit" ibaresiyle yer alan kampanyaya güvenerek 1 adet wok tava ve 1 adet seramik basık tencere satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Maksimum kredi kartımla yaptım ve toplam tutar 842...

3 Aralık akşamı, 4 Aralık 2025 A101 aktüel ürünleri arasında yer alan 3’lü kurşun asker figürünü almak için İzmir Örnekköy şubesine, kapanışa yakın bir saatte gittim. Ürünler raflara yerleştirilmiş olmasına rağmen satışın ertesi sabah yapılacağını söyleyerek ürünü satmayı reddettiler. Ben de buna gü...

Mağazada etiket fiyatı 899 TL olan kamp çadırını aldım. Ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde 1299 TL olarak yazıldığını gördüm. Kasiyere gösterdiğimde, etiket fiyatının önemli olmadığını, fiyatı değiştireceklerini ve kasada çıkan fiyatı ödemem gerektiğini söyledi. Ayrıca yardımcı olmadı. Dah...

03.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Gratis şubesinde, Bee Beauty saç spreyi alışverişimde yaşadığım bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak alıyorum ve raf etiketinde Gratis kart indirimi ile fiyatın 89,50 TL’ye düştüğü açıkça yazıyordu. Kasaya gittiğimde ö...

03.12.2025 tarihinde A101 Atışalanı şubesinden 400 gram kıyma satın aldım. Reyonda ürünün üzerinde 209 TL ve indirim etiketi vardı. Kıyma ve yanında aldığım iki ürünle kasaya geçtiğimde, kasada istenen toplam tutar beklediğimden yüksek çıkınca fiyatları sormak istedim. Kasiyer, kıymanın fiyatının 25...

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...

03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubesinde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da...

Bugün saat 16.00 civarında Kayseri Yeşilyurt BİM mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken kredi kartımdaki puanları kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasiyer puanları kullanmak yerine kartımdan normal çekim yaptı. Kartımda 1546 TL puanım varken, kasada 1533,75 TL tutarın...

02.12.2025 akşam saat 20.00 civarında, konumdan da belirttiğim İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Fetih Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. İş çıkışı saatleri olduğu için mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kasiyer vardı ve kasada 6–7 kişi sırada bekliyorduk. Mağazaya i...

03.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Mağazadan iki adet Capri-Sun meyve suyu almak üzere kasaya geldim. Kasiyer, ürünlerden birinin barkodunu iki kez geçtiğini fark ettiğinde, bunu ben...

02.12.2025 tarihinde Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 269 TL olarak görünen sucuk ürününden aldım, ancak kasada bu ürün için benden 339 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan çe...

Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve marketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında Bursa Gemlik A**** S****’de bulunan Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bir standa tüm raf boyunca 'Her şey 100 TL' etiketi yapıştırılmıştı ve bu stanttaki ürünlerde başka herhangi bir fiyat etiketi bulunmuyordu. Paşabahçe Vela 2’li ...

2 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında A101 Niksar TOKİ şubesinde kasada yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki görevli ödeme işlemlerimi yaparken son derece yavaş davranıyor, bu sırada da etraftakilerle sohbet ediyordu. Ben de gayet kibar bir dille biraz hızlı olmasını rica ett...

02.12.2025 tarihinde saat 20.30 sıralarında Konya Çumra pazar yerindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Elidor şampuanın raf etiket fiyatı 119 TL olarak göründüğü için ürünü aldım ve kasadan geçirdim. Marketten çıkıp araca bindiğimde fişe baktığımda bu ürünün 119 TL değil 169 TL olarak ç...

02 Aralık günü saat 17.30 civarında İstanbul Eyüp Göktürk, Çeşmebaşı Caddesi Göktürk Merkez Mahallesi No:3/5 adresindeki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Manav reyonundan yerli muz aldım, ancak kasadan ürün ithal muz olarak geçirilmiş. Eve geldiğimde fişe bakınca bunu fark ettim v...

Rize Şimal AVM içindeki Migros şubesinde kasiyerlerin para üstü verme konusundaki tavırlarından son derece rahatsızım. Bugün de tekrar aynı durumla karşılaştım. 18,25 TL’lik alışveriş yaptım, yalnızca Erikli Su aldım ve kasadan 1,50 TL para üstü verildi. Eksik para üstü verdiğini söylediğimde ise is...

02/11/2025 tarihinde 30 Ağustos Zafer Mahallesi Çamlık Bulvarı’ndaki A101 şubesinde arayan marka ayaklı cam sunumluk almak için mağazaya gittim. Ürünün rafında sarı indirim etiketi bulunuyordu ve indirimli fiyatla satıldığını düşünerek kasaya yöneldim. Ancak kasada ürün indirimsiz fiyattan geçti. K...

Karaman Ermenek Pazaryeri’indeki Şok şubesinden bugün Ülker marka bisküvi aldım. Ürünün arkasındaki son tüketim tarihi silinmiş durumda olduğu için okunmuyordu. Bu ürünü çocuklarıma yedireceğim için tarihi benim için çok önemliydi. Kasaya gittiğimde durumu kasiyere söyledim, son tüketim tarihinin si...

İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:34’te bulunan Şok market şubesinde neredeyse her alışverişimizde kasiyer kaynaklı sorun yaşıyoruz. Boş kasa olmasına rağmen uzun süre kimse gelmediği için beklemek zorunda kalıyoruz, seslendiğimizde ise çalışanlardan ters ve kaba cevaplar ...

İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 2293 Sokak’taki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazada raf düzeni son derece düzensiz ve birçok üründe fiyat etiketi bulunmuyor. Alışveriş yaparken ürünlerin fiyatını göremediğim için sürekli kasaya s...