Migros Şimal AVM Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Ve Saygısız Davranış

Rize Şimal AVM içindeki Migros şubesinde kasiyerlerin para üstü verme konusundaki tavırlarından son derece rahatsızım. Bugün de tekrar aynı durumla karşılaştım. 18,25 TL’lik alışveriş yaptım, yalnızca Erikli Su aldım ve kasadan 1,50 TL para üstü verildi. Eksik para üstü verdiğini söylediğimde ise isteksiz, öfleyerek para üstünü tamamladı.

Bu sadece bugüne özel bir durum değil, daha önceki alışverişlerimde de benzer şekilde eksik para üstü verildi ve yine ben uyardıktan sonra, sanki rahatsız olmuşlar gibi davranarak tamamlama yapıldı. Para üstünü eksik verip, üstüne bir de bu tavırla karşılaşmak müşteriyi hem güvensiz hissettiriyor hem de saygısızlık olarak algılanıyor.

Migros gibi bir markadan kasiyerlerin para üstü konusunda daha dikkatli olmasını, personelin bu konuda uyarılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı tavırla karşılaşmak istemiyorum ve bu mağazada gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmek istiyorum.