to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sigortalı Hastanın Acil Serviste Bir Saat Bekletilmesi Mağduriyet Yarattı
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında yoğun sırt ağrısı şikayetiyle Bağcılar Medipol Mega Üniversite Hastanesi acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı özel sağlık sigortam olduğu için özellikle özel hastaneyi tercih ettim. İçeri alındıktan sonra doktorun iğne yapacağı ve giriş işlemlerinin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı, girişim yapılmadı ve tedavi uygulanmadı.
Ağrım bu kadar fazlayken bu şekilde bekletilmek, üstelik özel sigortamla başvurmuşken, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Devlet hastanesine gitmiş olsaydım bu süre içinde defalarca iğnemi olup çıkmış olacağımı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 29 Mayıs günü 16:00–17:00 saatleri arasında nöbetçi olan acil servis doktorunun tutumu ve işleyişiyle ilgili inceleme yapılmasını istiyorum.
Hastaneden, bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve özel sigorta hastalarının işlemlerinin bu kadar yavaş ve aksak ilerlememesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için acil servisteki işleyişin gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Servet Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
