kasa, kasiyer

BİM’in Taşdelen yürüyüş yolu üzerindeki şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum ve kasadaki pos cihazıyla uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme yapmak istediğimde cihaz sürekli donuyor. Bu yüzden hem ben hem de arkamdaki müşteriler kasada gereksiz yere uzun sü...

6 Aralık 2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki bir A101 markette alışveriş yaparken Üstad marka ayranlarda indirimli etiket fiyatı olarak 49 TL yazıyordu. Kasaya geldiğimizde ise ürünler 65 TL üzerinden geçti. Kasada fiyat farkını söyleyince kasiyer arkadaş reyondan kontrol etti ve etiket fiyatının gerçe...

06.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Isparta Çünür Mahallesi’nde, Torosgaz karşısındaki A101 şubesine alışveriş için gittim. Domates ve biber karışımı bir salça almıştım. Bu ürünle ilgili bir şey sorduğumda kasada bulunan kadın çalışan son derece kaba, kaprisli ve ters bir üslupla 'Ben ta...

Bugün Konya Kent Plaza AVM'deki FLO mağazasında, saat 16.00 ile 16.35 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki adet Reebok sweat satın almak için kasaya geldiğimde, fişimde toplam 3000 TL görünmesine rağmen ürünlerin toplamı 2000 TL idi ve bu durumla ilgili bilgi almak istedim. Kasa ön...

Bugün saat 17.00 civarında Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak civarında, Karakaya Camii altında bulunan A101 şubenizde yaşadığımız saygısız ve tersleyici tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kasada annem sıvı yağın fiyatını sorduğunda kasiyer “üstünde yazıyor, bakabilirsiniz” diyerek ters bir ...

05.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Erzurum Palandöken Müftü Solakzade Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinden aldığım Desni marka suyu, ertesi gün eve çıkarırken kapağını hiç açmadığım halde şişenin su damlattığını fark ettim. Ürün daha açılmadan akıttığı için bozuk ya da h...

İstanbul Levent Sanayi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada portakal suyu ve döner aldım. Reyonda/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada benden alınan ücret birbirinden farklıydı. Portakal suyunda da, dönerde de etiket...

5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portakal alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz...

Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer ...

Ben BİM’e aşağılanmaya değil, alışveriş yapmaya giriyorum ancak yaşadığım olay beni gerçekten üzdü ve kızımın yanında rencide etti. Et dönerin fiyatını öğrenmek için 6 yaşındaki kızımı kasaya gönderdim. Kızım iki kez “fiyatını öğrenebilir miyim abla” diye seslenmesine rağmen kasiyer hiçbir şekilde c...

04.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 144. Sokak’taki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Reyondaki etikette yazan fiyatla kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu ve daha dikkatli olmaları gerektiğini kasiyer arkadaşa...

05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....

Bugün Çanakkale Biga E-Bebek şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cuma günü saat 13.15 civarında kasaya geldiğimde, kasada olmama rağmen kasiyer kasanın kapandığını, ürünleri geçemeyeceğini söyledi. Kasayı 13.55’te tekrar açacaklarını, istersem ürünleri benim için ayırabileceklerini ilett...

Mopaş Kurtköy 3 şubesinde iki gündür kasada yaşadığım rahatsız edici bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 04.12.2025 tarihinde kasada ödeme yaparken, kasa yanında indirimde olan pişirme kağıdını almayı teklif ettiler. İstemediğimi söylememe rağmen, bu kez "Neden, evde kullanmıyor musunuz? " şe...

2 Aralık tarihinde Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak 17/a adresindeki Yeni Nursultan şubesine Matcha latte tozu almaya gittim. Ürünün fiyatı 24,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün kasadan geçmediği, satışa kapalı olduğu söylendi. Madem ürün satışa kapalı, neden hâlâ ...

29.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi’indeki Ada Gross Market şubenizde, etiket fiyatı 349 TL olan, 850 gr + yanında 220 gr hediyeli Anavarza marka balı almak istedim. Kasada fiyatını sorduğumda kasiyer 394 TL olduğunu söyledi. Etiket ve kasa fiyatı birbirini tutmadığı için ürü...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 08:25–08:35 aralığında Migros Üsküdar Metro mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasada sıraya girdim. Bir süre bekledikten sonra reyondan tek bir ürün daha almak için kısa süreliğine sıradan ayrıldım ve hemen ardından tekrar aynı kasa...

04.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez'de, mağaza kodu I951 olan A101 şubenizde kasada görevli L**** isimli kasiyerle ödeme esnasında sorun yaşadım. Alışverişimin ödemesini banka kartıyla yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, kendisi ısrarla nakit ödeme almaya çalıştı ve kartla ödeme yapmama imkan tanı...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sarıyer Merkez’de, Gratis mağazasının arkasında bulunan BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kasadaki kadın personel, o esnada yanındakiyle sohbet edip dedikodu yaptığı için kasaya ve işine dikkat etmedi; benim kartıma yükl...

Fethiye Ovacık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım ısrarlı ürün satışı ve tarihi geçmiş ürünlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki aynı personel her gelişimde, “indirimli ürün almak ister misiniz” diye soruyor, ben net bir şekilde hayır dememe rağmen ısrarla 3–5 kez tekrar...

02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...

İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi Kocatepe Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün saat 18:30 civarında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 23 TL tutarındaki makarnayı iade edip onun yerine et almak istediğimi söyledim. Kasiyer, “Yine neden iade ediyorsun” diye ters bir şekilde çıkıştı, yüzün...