Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Kredi Kartı Ve 38.000 TL’lik Harcama Mağduriyeti Çözülmüyor
Yapı Kredi Bankası’ndan çalışan bir arkadaş, beni ziyarete geldiğinde istemediğim halde zorla kredi kartı çıkarttırdı. Kredi kartını aldıktan sonra birkaç işlem yaptım ve ardından kartımdan Facebook üzerinden birçok kez toplamda 38.000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...
Öğrenci Kartı Başvurusunda Usulsüz Ceza Ve Bilgi Eksikliği

Beylikdüzü’indeki İBB başvuru merkezinde öğrenci kartı başvurusu sırasında, usulsüz kullanım ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak bana cezanın nasıl ve nereye ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sadece “online ödeyeceksiniz” denildi fakat online ödeme seçeneği de bulunmuyor. Ayrıca,...
Kredi Kartı Başvurusu Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

21.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Classic kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağd...
Aidatsız Denilerek Verilen Kredi Kartına Yüksek Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Ancak 23 Eylül 2025 tarihinde, sadece 2000 TL limiti olan kartıma 1050 TL gibi yüksek bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama...
Parolapara Hesabım İzinsiz Açıldı Ve Kapatılamıyor

25 Eylül Perşembe akşamı iş başvurusu yaptığım bir internet sitesi üzerinden Parolapara kart uygulamasında adıma hesap açmam istendi. Talimatlar doğru...
Öğrenci Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

14 Eylül 2025 tarihinde online üzerinden öğrenci kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 140 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram: 3505350705. Teslimat adresi olarak Sultanbeyli merkezdeki İstanbulkart başvuru merke...
Denizbank Black Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Aktif olarak kullandığım ve sonu 4732 ile biten Denizbank Black kartıma, Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır....
Kaybolan Kartın Başkası Tarafından Kullanılması Nedeniyle Haksız Ceza

Istanbulkartını 14 yaşındaki oğlum bugün kaybetti. Akşam yeni kart başvurusu için 153'ü aradım. Kartın başkası tarafından kullanıldığını ve 2700 TL ce...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Talebi Ve İade İsteği

2024 Şubat ayında Axess kredi kartı aldım ve 2025 Ağustos ayına kadar bu kartı hiçbir sektörde, hiçbir şekilde kullanmadım. Ağustos ayında çağrı merkezini arayarak kartı kapatmak istediğimi ilettim. Kartı kapatmak istememe karşılık, yalnızca 5.000 TL tutarında %0 faizli ve 3 ay vadeli taksitli nakit...
Dijital Müşteri Olma Başvurum Sürekli Reddediliyor, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

01 Eylül 2025 tarihinden bu yana, toplamda 99 kez MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Her denememde, “değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısıyla karşıl...
Kart Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

Halkbank Dialog üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın adresime teslim edileceği teyit edildi. Ancak bugün 7602088205716 takip numaralı kartımın şubeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Arnavutköy İstanbul Şubesi’ne gittim ve 3 saat boyunca bekledim. Fakat kartım şubede yok...
Okulum İstanbulkart Başvuru Sisteminde Yer Almıyor, Kart Alamıyorum

Kartal Şehit S**** A****** Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Hem İstanbulkart’ın resmi web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca başvuru yapmayı denedim. Ancak okulumu seçmem gereken listede okulumun adı hiçbir şekild...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 23.978 TL tutarında "Mokaunited/Zara Giyim İstanbul" adlı firmadan işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı hattından arandım ve telesekreter tarafından işlemin bana ait olup olmadığı...
Maximum Kart İçin İstenmeyen Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

İş Bankası tarafından Maximum Kart için uzun zamandır sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Hiçbir şekilde kart başvurusu yapmadığım ve istemediğim ha...
Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Borç Nedeniyle Mağduriyet

9 Nisan civarında, bilgim dışında adım kullanılarak TEB Bonus kredi kartı başvurusu yapılmış. Kart bana hiç ulaşmadı ve başvuru sırasında telefon ve a...
Denizbank Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 8395) 7.000 TL limiti bulunmasına rağmen, 25 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturdum. Ancak daha önce de benzer taleplerim ya olumsuz sonuçl...
Vefat Sonrası Kredi Kartı Borcunun Sigorta Kapsamında Silinmemesi Mağduriyeti

Annem 29 Ağustos 2025 tarihinde vefat etti. Annemin Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartına ait Ağustos 2025 ekstresinde 150.000 TL borç bulunuyordu. Vefat sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İzmir Üçkuyular şubesine giderek durumu bildirdik. Banka, vefat belgesini iletmemizi istedi ve bu...
Borcumu Kapattığım Halde Sicil Kaydım Güncellenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda takip işlemi başlatıldı. Ancak borcumun tamamını ödedim ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Temmuz 2024’ten bu yana, tüm bankaların mobil bankacılık sistemleri üzerinden yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sici...
Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Ücret İadesi Ve Başvuru Sorunu

11 Eylül’den beri İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk başvuruda yanlış seçim yaptığım için...
Ziraat Bankası Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdurum

7 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem de banka kartı özelliği taşıyan tek bir kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve 5000*******91 takip numarası ile gönderim sağlandı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. ...
Parolapara Uygulaması Üzerinden Hesabım Ele Geçirildi, Destek Alamıyorum

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını App Store üzerinden indirmem istendi ve bana verilen 55*** numarası ile birlikte şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışı sırasında NFC ve selfi...









kart başvurusu