to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem de banka kartı özelliği taşıyan tek bir kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve 5000*******91 takip numarası ile gönderim sağlandı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatın Sakarya Serdivan acentesinde göründüğünü öğrenmeme rağmen, bu acenteye dair herhangi bir adres veya iletişim bilgisine ulaşamıyorum.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet’in çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kuryenet’in 4449393 numaralı çağrı merkezi hiçbir şekilde yanıt vermiyor, telefonlarım direkt kapanıyor. Ziraat Bankası ise bu konuda yardımcı olamayacağını belirtti ve sadece 3 defa yeniden dağıtıma çıkılması için talepte bulundu. Buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartımın gelmemesi nedeniyle acil bir durumda nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve mağdur oldum. Kartım elime ulaşmazsa ödemelerimi de gerçekleştiremeyeceğim. 7-10 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kartım 20 gündür gelmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet firması aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartımın gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******79 takip numaralı kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası’na kart başvurusu yaptım ve kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ardınd...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Bingöl Merkez’deki ev adresime ulaştırılacaktı. Ancak Kaleönü şubesi, kart şubeye ulaşmasına rağmen ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir kez, derste ...
7 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir haftadır "acenteye sevk edildi" olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat Kahramanmaraş adresime yapılacak. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat girişimi de olmadı. ...
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
Yorumlar