to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 Cuma günü saat 18:00 sularında İş Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, ****8551 ile biten kartınızla 12/12/2025 18:00:57 tarihinde boom CHA CHA 4.381,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 08507240724 arayarak bilgi edinebilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen online işlemlerden kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 12.12.2025 tarihinde saat 15:00’te 2 defa, 15:01’de 2 defa ve 15:02’de 1 defa olmak üzere toplamda 21.906,6 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Kullandığım kredi kartı fiziksel olarak sürekli yanımdadır, kartımı kimseye vermedim, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartımın ya da ekstre bilgilerimin fotoğrafını da kimseye göndermedim. Buna rağmen İstanbul lokasyonlu görünen bu işlemler kartımdan çekilmiş görünmektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim; fakat tarafıma yalnızca online işlemler üzerinden itiraz başvurusu yapabileceğim söylendi ve bunun dışında herhangi bir destek sunulmadı. İşlemler halen beklemede göründüğü için henüz harcama itirazı başvurusu yapamadım, ancak bu tutarı ödeyecek gücüm kesinlikle bulunmamaktadır.
Bu harcamaların tamamının bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştirildiğinin dikkate alınarak işlemlerin iptal edilmesini, toplam tutarın hesabıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Müşterisi olup maaş hesabı için de kullandığım İş Bankası hesabıma ait kredi kartımdan bilgim dışında 11 Nisan 2025 Cuma günü 23.52'de 199.99 USD (7.824,42 TL) işlem yapılmış olup, tekrar 12 Nisan 2025 tarihinde sabah 06.52 ve 06.56'da tarafıma 99.99 USD harcama yapılmasına onay verilmediğine dair 2...
13.08.2025 tarihinde, İş Bankası'na ait aidatsız kredi kartımın son 4 hanesi 6006 olan hesabımdan, BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl adına 770 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon yapmadım. Olayı fark ettiğim anda İş B...
05 Ekim 2025 tarihinden itibaren İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında defalarca işlem yapılarak yaklaşık 70 bin tl tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ancak bakiyem bitince fark edip hemen harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Top...
İş Bankası kredi kartımdan, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında “Moka United Zara İstanbul TR” açıklamasıyla 36.859 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da hiçbir yerde bu şekilde kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişim...
Yorumlar