İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kaybolan Kartın Başkası Tarafından Kullanılması Nedeniyle Haksız Ceza

Ceyda · 2025-09-25T20:40:09+03:00

Istanbulkartını 14 yaşındaki oğlum bugün kaybetti. Akşam yeni kart başvurusu için 153'ü aradım. Kartın başkası tarafından kullanıldığını ve 2700 TL ceza ödememiz gerektiğini öğrendim. Bugün kaybettik, bugün aradım; başkasının kullanımını neden ben ödüyorum? Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ceyda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Eylül 2025 20:40118

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Eylül 2025 12:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68091988859 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Eylül 2025 14:57

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kayıp Kartımdan Sonra Habersiz Ceza Şoku Ve Çözüm Bekleyişi

Ceylan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Ekim 2025 10:185.262

Geçen yıl İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık 3-4 gün sonra kaybettiğimi fark ederek 153’ü arayarak kayıp bi...ldirimi yaptım. Kartı sık kullanmadığım için kaybolduğunu hemen anlayamadım. Görüşme sırasında bana, kartımın benim kullanmadığım bir tarihte kullanıldığı söylendi ve bu durumda ka...

1 Yorum

Kayıp Kart Sonrası Haksız 2000 TL Ceza Ve Kartın Tekrar Kapanma Tehdidi

Ebru

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Ekim 2025 23:172.955

06.09.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. O sıra...da bana herhangi bir ceza uygulanmayacağı söylendi. 13 Ekim Pazartesi günü yeni kart başvurusu için İstanbulkart gişesine gittiğimde, kartımı başkasının kullandığı ve yakalandığı g...

Kaybolan İstanbulkart Ve Beklenmedik Ceza Şoku

Berna

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

7 Nisan 2025 23:001.055

İstanbulkart'ımı kaybettim. Fark ettiğim gibi 153'ü aradım. Bana link attılar ve cezai herhangi bir işlem uygulanmadığın...ı söylediler. Yeni kart istedim, 210₺ ödeme yaptım. Kartım geldi ancak yarın finalim var ve kart 'statüye kapalı' uyarısı verdi. Tekrar 153'ü aradım, bana 22 bin ceza yazıldığını, ...

Kaybolan İstanbulkart Ve Beklenmedik Ceza Şoku

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza

Çiğdem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1 Temmuz 2025 19:383.850

Anne kartım kayboldu. İptal etmek için 153'ü aradım. Kartım başkası tarafından usulsüz kullanıldığı için 2000 küsur civa...rında ceza gelmiş. Yeni kart çıkarmak için de bu cezayı ödemem gerekiyormuş. Başkasının kullandığı kart için neden ben sorumlu tutuluyorum? İtiraz dilekçem hazır, nereye başvurmam ...

3 Yorum

Kaybolan Anne Kartım Başkası Tarafından Kullanıldı Ceza Bana Kesildi

Basri

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

4 Temmuz 2025 14:201.826

Anne kartımı kaybetmiştim dün tekrar gittim çıkardılar. Bugün öğlene kadar kart kullanıma açıktı fakat öğleden sonra kul...lanım dışı oldu. 153ü arayıp durumu anlattığımda bana ceza yazıldığını ve bunu ödemem gerektiğini söylediler. Kartı kaybettim ve başka biri benim kartımı kullanmış ben neden ceza ö...