kart alışveriş yapamıyorum

Garanti BBVA İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Aynı şekilde alışveriş yaparken de kart şifresi için gelmesi gereken SMS onay kodları gelmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. ...

23.01.2026 tarihinde Hadi Kartım ile alışveriş yapmak istedim, ancak işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemle ilgili sorun çözüme kavuşmadı. İşlem tutarı yaklaşık 4...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sim kart değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama beni bir türlü görüntülü görüşmeye yönlendirmiyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle şu anda mobil bankacılığa giremiyor, hesaplarımı görün...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve bankamatik kartım, kayıp nedeniyle 30 Ocak 2026 tarihinde yenilenmesi talep edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartlarım PTT Kargo’da görünmesine rağmen, PTT Kargo üç kez bana ulaşamadığını ve adreste tanınmıyorum gibi gerçeği yansıtmayan gerekçelerle k...

Halkbank Paraf Kadın kartım, bilgim ve onayım olmadan bugün iptal edildi. Daha önce banka şubesine giderek soyadı değişikliğimi bildirdim, gerekli tüm evrakları teslim ettim ve kartlarımın yenileneceği, yeni kartlarım gelene kadar da mevcut kartlarımı sorunsuz kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu...

Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile ba...

Yaklaşık iki aydır Zara’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak oluşturduğum her sipariş, 2 dakika bile geçmeden kendiliğinden iptal oluyor. Hiçbir siparişimde tarafıma iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama iletilmiyor. Ödeme aşamasında...

Nays fiziksel kartımla online alışveriş yapabilmek için birkaç gündür üst üste kart onayı yapmayı deniyorum. Uygulama üzerinden onay adımlarını tek tek tamamlamama rağmen işlemin son aşamasında müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ve her seferinde bu aşamada bağlantı sağlanamadığı için onay işle...

Tom Bank uygulamasındaki sanal kartımla bugün internetten alışveriş yapmaya çalıştığım halde hiçbir sitede ödeme yapamıyorum. Sanal kartıma ATM’den para yatırdım, Trendyol üzerinden ürün almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ardından 3D doğrulama ekranı geldi ve telefonuma gelen S...

Garanti Bankası varlığından haberdar bile olmadığım kredi kartına 500.000 TL tanımlamış, başka bir bankada kredi kartı limitimi artıracağım ancak Garanti Bankası'na ayağımla gidip kapattığım kart yüzünden kredi kartı limiti artıramıyorum, kredi kartımı kullanmam gerekiyor fakat limiti dolduğu için a...

QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerinden birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka...

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e ait Troy logolu Sağlam Kart’ımla Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfası açılıyor, kart bilgilerimi giriyorum ve telefonuma onay için SMS şifresi geliyor, ancak en son aşamada bu şifreyi girmem gereken ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle ödeme işlemin...

Uzun zamandır FLO mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak kart bilgilerimi girdikten sonra “güvenlik denetimi geçemedi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ürün satın alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her ödeme denemesinde aynı hata tekrar ediyor. Ödemeyi Cepte TEB kredi ...

Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerinde de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı ...

Kişisel İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunun İBB ve 153 hattı tarafından çözülememesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şirketimin İstanbulkart’ıma tanımlamış olduğu 3.200 TL tutarındaki yükleme “bekleyen işlemler” kısmında görünüyordu. Kartımda hâlihazırda yaklaşık 2.800 TL bakiye bul...

Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartımda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt...

Lefties markasının online alışveriş sisteminden 21.01.2026 tarihinde kız çocuk reyonundan iki basic eşofman, iki body ve bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 90062924079. Siparişimde 30 Ocak’ta mağazaya teslim görünüyor olmasına rağmen ...